Špičkoví poskytovatelé antivirů musí nabídnout komplexní ochranu a ESET a Trend Micro používají k dosažení tohoto cíle rozdílné taktiky. Oba používají anti-ransomwarové a anti-phishingové nástroje založené na analýze chování, ale jejich dodatečné funkce se značně liší.
Trend Micro s 250 miliony uživatelů je velmi důvěryhodnou platformou. Kromě ochrany před malwarem nabízí rodičovskou kontrolu a digitální skartovač souborů, který zajistí úplné smazání Vašich vyhozených dokumentů. Navíc, jejich ochrana sociálních médií optimalizuje Vaše nastavení soukromí a chrání Vás tak před hackery. Trend Micro nabízí i nástroj pro ladění PC, který Vás zbaví zastaralých firewallů a softwaru. Vaše předplatné Vám umožní zabezpečení až tří počítačů a má celou řadu možností služeb zákazníkům. Můžete použít bota podpory “Ask Vanessa”, přečíst si často kladené otázky a online příručky nebo jim zavolat. Jejich telefonická podpora pro standardní balíček je k dispozici pouze mezi 5:00 – 17:00, ale pro prémiové uživatele je zde nonstop.
ESET má také působivou reputaci a téměř 100% míru detekce malwaru. Zaměřili se na pohodlí, takže jejich zabezpečení pracuje současně s Vašimi online aktivitami. Inovativní funkce “Idle Scan” čeká s kontrolou malwaru, dokud se Váš počítač nachází v režimu spánku nebo spořiče obrazovky, takže Váš systém nezpomalí. Můžete také aktivovat režim “Gamer Mode”, který vypne všechny vyskakovací upozornění, dokud jste v režimu celé obrazovky. ESET navíc poskytuje filtrování emailů, které je integrováno s většinou softwarů pro stolní počítače a chrání před phishingem a jinými podvody. Zákaznická podpora je podobná jako uTrend Micro, protože poskytuje online dokumentaci, ale je poměrně jednoduchá. Můžete je kontaktovat i emailem, živým chatem nebo telefonem.
