Norton Antivirus recenze 2020 — co Vám neřeknou

Scott Jackson
Scott Jackson
Zveřejněno dne: 1. prosince 2020

Podrobný přehled odborníků

Několik let zpátky se antivirus Norton potýkal s problémy – otravná oznámení, komplikované rozhraní a chabý výkon. To je však minulostí.

Dnes je Norton 360 výjimečným produktem garantující 100% ochranu před malware, spyware, phishingem, online dohledem a krádeží identity – otravná oznámení jsou pryč a výkon zařízení netrpí náročností softwaru.

Malware však není jediná věc, se kterou vám pomůže. Díky dalším funkcím jako správce hesel, cloudové zálohy a VPN budete mít kompletní zabezpečení na jednom místě. Také nabízí špičkovou rodičovskou kontrolu.

Jsem přesvědčený, že Norton 360 patří mezi nejlepší produkty této značky — dokonce se na mém seznamu nejlepších antivirů 2020 při srovnání s konkurencí jako Kaspersky a TotalAV umístil na prvním místě.

Tady jsou výsledky rozsáhlého testování Norton 360.

PŘEJÍT NA Norton

Zabezpečení Norton 360

Norton 360 má 5 základních bezpečnostních pilířů:

  • Ochrana zařízení.
  • Cloudové zálohy.
  • Secure VPN.
  • Správce hesel.
  • Rodičovská kontrola (pouze 360 Deluxe a 360 Premium)

Všechny pilíře si podrobně rozebereme. Kompletní nabídku Norton 360 najdete v sekci cena a tarify níže.

Ochrana zařízení

Norton se momentálně řadí mezi nejlepší produkty na trhu a není pochyb, že jde o velice kvalitní antivirus. Při ochraně mého počítače před 17 testovacími malwary podal perfektní výkon — v porovnání se známými brandy jako Bitdefender a McAfee.

Všechny nebezpečné soubory poslal okamžitě do karantény a zastavil podezřelé běžící procesy. Norton zastavil pokusy o šifrování mých souborů, přenesení dat z počítače a vytěžování CPU za účelem těžby kryptoměn.

Zabezpečení Norton 360

Vyzkoušel jsem i „Full Scan“, který trval o něco méně než dvě hodiny. V průběhu skenování šel počítač naprosto bez problémů používat.

Schválně jsem jeden malware soubor neposlal během kontroly v reálném čase do karantény a kompletní kontrola ho odhalila.

Zabezpečení Norton 360

Na vlastní oči jsem se přesvědčil, že reputace Nortonu je oprávněná. Bezpečnostní nástroje navíc nezabírají příliš místa, jsou rychlé a také intuitivní. Norton si v mých očích zaslouží v oboru ochrany před malware to nejlepší hodnocení.

Pokud je vaše zařízení zavirované a Norton si s tím nedokáže poradit, mohli byste zažádat o kompletní vrácení peněz v rámci „Virus Protection Promise“. Obdobný velkorysý slib nabízí i McAfee a Comodo, ale tím přibližně seznam končí.

PŘEJÍT NA Norton

Cloudové zálohy

Díky cloudovým zálohám si můžete umístit důležité soubory na vzdálené úložiště.

Nejlevnější tarif 360 Standard nabízí 10 GB úložného prostoru. Norton 360 Deluxe nabízí 50 GB a nejdražší tarif Norton 360 Premium nabízí 75 GB.

Jde o velice štědrou nabídku, kterou budete těžko hledat u konkurence. Čistě pro porovnání nejdražší tarif Comodo Internet Security Complete nabízí 50 GB úložného prostoru a nejdražší tarif Kaspersky Total Security pouze 2 GB.

Cloudové zálohy jsou velice praktické – ke svým souborům máte přístup prostřednictvím telefonu, osobního i pracovního počítače a vlastně kdekoliv, kde se připojíte k internetu. Soubory jsou neustále v bezpečí, i když se vám počítač rozbije, ztratíte ho nebo vám ho ukradnou.

Norton však nenabízí cloudové úložiště jen jako šikovnou pomůcku pro správu souborů – chrání vás také proti ransomware.

Hackeři prostřednictvím ransomware zašifrují vaše soubory a chtějí výkupné za jejich odblokování. Cloudové zálohy vás proti tomu ochrání. Pokud máte totiž soubory zazálohované na serverech Nortonu, je celkem jedno, že originály někdo zašifruje.

Stejně jako ostatní funkce jsou i cloudové zálohy velice uživatelsky přívětivé. Při nastavování jsem vybíral, jaké soubory zálohovat, kam je zálohovat a jak často je zálohovat.

Soubory lze zálohovat také podle typu — obrázky, kancelářské dokumenty, e-maily atd.

Zabezpečení Norton 360

Zálohy lze nastavit na týdenní nebo měsíční režim. Nejzajímavější je však „automatická záloha“, kdy vám Norton zazálohuje všechny soubory, když zrovna nepoužíváte počítač. Minimalizujete tak potenciální šanci ztráty dat nebo zpomalení zařízení.

Cloudové zálohy Nortonu představují zkrátka perfektní službu.

Sám si něco už ukládám na Dropbox a Google Drive, ale Norton je podle mě dokonce lepší než tyhle známé služby především díky možnosti jednoduché automatické zálohy souborů.

PŘEJÍT NA Norton

Rodičovská kontrola

Mé dítě ještě není ve věku, aby si pohrávalo na internetu, ale už teď se poohlížím po šikovné rodičovské kontrole, až k tomu dojde! Zastávám názor, že takový software představuje základní investici pro každého rodiče a Norton vám ji nabízí v nejlepší podobě, jakou jsem kdy testoval.

Nastavení rodičovské kontroly začíná vytvořením profilu pro vaše dítě. K dispozici máte šablony pro čtyři věkové skupiny. Na mladší by se měla vztahovat mnohem přísnější kontrola, zatímco starší děti už potřebují trochu svobody.

Pro své účely jsme pojmenoval profil „Dítě 1“ a nastavil věk na 12–14 let. Pokud byste chtěli, můžete toho nastavit více, ale já se držel výchozích hodnot.

Jakmile byla rodičovská kontrola připravená na počítači, Norton mě oznámil, ať si stáhnu na zařízení dítěte aplikaci „Norton Family“.

Nastavení dalšího zařízení byla hračka.

Není velkým překvapení, že si aplikace požádala o velké množství povolení. Ochotně vám však vysvětlí, proč jsou povolení třeba:

Zabezpečení Norton 360

Co se týče soukromí, tak je Norton velice pečlivý a transparentní. Požádali mě o povolení některých funkcí jako sledování polohy a zároveň mi vysvětlili, k čemu dojde, když budu souhlasit.

Když sledování polohy povolíte, zobrazí se vám poloha zařízení „Dítě 1“ na Google Mapách.

Pomocí dostupných funkcí jsem dále omezil čas, který může Dítě 1 denně trávit na svém zařízení. Přidal jsem i večerku, která v určitý čas zakáže vybrané aplikace.

Zabezpečení Norton 360

Takto to vypadá, když se pokusíte spustit aplikaci v zakázané době:

Zabezpečení Norton 360

Možná vám to přijde už trochu přitažené za vlasy, ale dítě se může kdykoliv na „zavedená pravidla“ podívat.

Zabezpečení Norton 360

Nepodařilo se mi najít, jak tuto funkci vypnout, ale myslím si, že je to dobře. Dle mého názory je velice důležité být otevřený a jasně s dítětem komunikovat jakýkoliv typ rodičovské kontroly.

Dorazil mi také e-mail se shrnutím aktivit mého dítěte z celého týdne.

Zabezpečení Norton 360

Norton rozebírá online aktivity hodně dopodrobna. Rodičovská kontrola vás však nenechá nahlížet do jakékoliv komunikace. Existují programy, které to umí (například Kidlogger). Osobně však dávám přednost přístupu Nortonu.

Kaspersky Total Protection nabízí také dobrou rodičovskou kontrolu, ale Norton je více intuitivní. Rodičovská kontrola Nortonu je velice přehledné i přes velké množství vlastního nastavení.

Kontrola je k dispozici pouze v rámci tarifů s podporou více zařízení jako Norton 360 Deluxe a Norton 360 Premium. Všem rodičům bych investici do těchto tarifů doporučil už jen kvůli této možnosti.

PŘEJÍT NA Norton

Secure VPN

VPN (virtuální privátní síť) maskuje vaši IP adresu prostřednictvím tzv. „tunelování“, aby nešlo zjistit vaši fyzickou polohu — také šifruje provoz, takže hackeři nemohou sledovat vaše online aktivity. Ať už se snažíte vyhnout zpomalování dat ze strany ISP, chránit se před hackery na veřejné Wi-Fi, stahovat citlivé soubory nebo odblokovat obsah z jiné země, VPN vám s tím pomůže.

Norton Secure VPN neuchovává žádné záznamy. Nemá žádné záznamy o historii procházení a při brouzdání po internetu nabízí kompletní soukromí. Některé VPN — obzvláště bezplatné — sledují vaši historii procházení, ale provoz směrovaný přes Norton Secure VPN je kvalitně šifrovaný. Pokud by chtěl někdo narušit provoz, nepodaří se mu zjistit, co přesně děláte.

S VPN také skryjete svou skutečnou polohu díky připojení k serverům z celého světa, což vám umožní sledovat obsah, který je ve vaší zemi nedostupný. Sám jsem s ní sledovat americký Netflix, i když žiji ve Velké Británii. Norton Secure VPN nabízí servery ve 30 zemích, což není málo. Pro srovnání McAfee má servery ve 22 zemích a Kaspersky pouze v 18.

Další skvělou vlastností Secure VPN jsou neomezená data. Mnoho antivirových společností datový přenos VPN omezuje — Kaspersky (300 MB denně), Bitdefender (200 MB denně) a Panda (150 MB denně, bez omezení v rámci nejdražšího tarifu).

Není však všechno růžová zahrada — VPN může zpomalit rychlost připojení. Zkusil jsem pár testů rychlosti prostřednictvím Ookla, abych zjistil, jak na tom Secure VPN je.

Začal jsem měřením výchozí rychlosti bez připojení k VPN.

Zabezpečení Norton 360

Z testů vyšlo 40,68 Mbps.

Potom jsem navázal připojení k Secure VPN. Zvolil jsem server poblíž mé aktuální polohy ve Velké Británii, který by měl být nejrychlejší, ale stejně jsem počítal s menším zpomalením.

Zabezpečení Norton 360

Rychlost stahování se snížila na 16,48 Mbps. To je celkem hodně, ale u většiny aktivit byste si toho ani nevšimnuli (až na streamování v hodně, hodně vysoké kvalitě jako 4K HD).

Následoval test francouzského serveru. Čekal jsem opět snížení v porovnání s prvním testem, ale ne o tolik, protože je to pořád blízko.

Zabezpečení Norton 360

Rychlost stahování se snížila na 16,44 Mbps, což je prakticky ta samá rychlost jako ve VB — pořád použitelné.

Bylo na čase vyzkoušet těžší kalibr, a tak jsem se připojil k serveru z USA. To už je od nás pěkná štreka, ale je to skvělé místo pro sledování nejnovějších filmů a seriálů.

Zabezpečení Norton 360

Po navázání připojení se moje rychlost stahování snížila na pouhých 2,40 Mbps. Hups! Na brouzdání po internetu to bude stačit, ale nepodíváte se ani na video v běžné kvalitě. Rychlost nahrávání byla (překvapivě) mnohem vyšší, a to 5,45 Mbps.

VPN, kterou běžné používám (správce hesel Dashlane), na tom byla mnohem lépe — po připojení k serveru z VB byla rychlost stahování 23,98 Mbps, server z Francie vyšel na 25,09 Mbps a server z USA na 21,86 Mbps.

VPN Nortonu je extrémně pomalá. Kaspersky je rychlejší (používá známého poskytovatele VPN Hotspot Shield) a stejně tak TotalAV (používá Windscribe). S nevýhodami se však setkáte i u těchto značek— Kaspersky má omezení dat a TotalAV VPN je dražší.

Až na velice nízkou rychlost poslouží Norton VPN většině uživatelů. Zásady „neuchovávání“ záznamů a data bez omezení jsou skvělou konkurenční výhodou. Navíc je intuitivní a součástí všech tarifů. Pokud nemáte v plánu sledovat videa v ultra-HD kvalitě přes americký server, budete s VPN spokojení.

PŘEJÍT NA Norton

Správce hesel

Co umí Norton Password Manager:

  • Ukládání přihlašovacích jmen, hesel, textových poznámek, kontaktů a platebních karet s využitím 256bitového AES šifrování.
  • Hodnotit sílu současných hesel.
  • Vytvářet nová silná hesla.
  • Automaticky měnit hesla na více než 60 stránkách včetně Facebook, Amazon a eBay.
  • Automaticky vyplňovat přihlašovací údaje, adresy a platební informace při prohlížení.

Správce hesel funguje jako webová aplikace přímo v prohlížeči. Zkoušel jsem ho na Microsoft Edge a Google Chrome. Připomínám, že už jsem otestoval hodně správců hesel, takže mám poměrně vysoké požadavky.

Po instalaci rozšíření pro prohlížeče mi Norton pomohl s vytvořením trezoru pro hesla. Nejdříve si pro něj vytvoříte heslo a okamžitě se dozvíte, jak je silné.

Následně vás do trezoru Norton přesměruje.

Trezor má velice přehledné a jednoduché rozhraní. Bezpečnostní panel ukazuje celkovou sílu vašich hesel. Kromě přihlašovacích údajů si do trezoru můžete uložit i platební údaje, adresy a poznámky.

Norton nabízí také automatickou změnu hesla. Jedním kliknutím změníte hesla u podporovaných webových stránek. Takových je více než 60 včetně Facebooku, Amazonu a eBay.

Zabezpečení Norton 360

Automatická změna hesla je velice výjimečná i u nejlepších správců hesel na trhu. Je skutečně působivé, že to Norton umí.

Pokud si dobře pamatuji, tak něco podobného najdete jen u Dashlane a LastPass. Dashlane už má za sebou delší kus cesty a podporuje přes 300 stránek. LastPass jich umí pouze 50, takže je Norton lepší.

Norton stejně jako většina správců hesel automaticky vyhledává pole pro přihlašovací jména a hesla.

V mém případě však nevyplnil hesla okamžitě. Je nutné kliknout na ikonu, která se zobrazí v poli pro heslo. Podle slov Nortonu jde o bezpečnostní opatření. Dává mi to smysl – rozhodně nechci automaticky vyplňovat hesla na neověřených stránkách.

Pokud někde zadáte heslo, které ještě není v trezoru, Norton vám automaticky nabídne jeho uložení:

Zabezpečení Norton 360

Norton umí také automaticky vyplňovat adresy a platební údaje uložené v trezoru. Nejdříve jsem s tím měl trochu potíže, ale nakonec vše začalo fungovat.

Norton nabízí generování silných nových hesel. Máte tu navíc velkou možnost volby – lze vytvořit heslo o délce až 64 znaků včetně velkých a malých písmen, číslic a symbolů.

Norton Password Manager je skutečně výjimečný. Nejlepším správcům hesel se však ještě nemůže rovnat. Dashlane například zvládne bezpečné sdílení hesel, nouzový přístup a dvoufázové ověření v rámci všech tarifů.

Pokud však se správci hesel teprve začínáte, Norton Password Manager rozhodně stojí za zkoušku. Je to skvělý doplněk všech tarifů Norton 360 bez jakýchkoliv omezení. Porovnejte si nabídku Nortonu s Kaspersky, který uloží pouze 15 hesel, jinak si musíte koupit nejdražší tarif.

PŘEJÍT NA Norton

Tarify a ceny Norton 360

Když přijde na tarify a ceny, dělá to Norton trochu jinak než jiné antiviry.

Norton nabízí tři tarify a v každém z nich jsou dostupné téměř všechny funkce. Dražší tarify obsahují více licencí, větší cloudové úložiště a přístup k rodičovské kontrole.

Pro vás to znamená, že ať už si vyberete jakýkoliv tarif, získáte to nejlepší, co Norton nabízí. Nemusíte si tak nic přikupovat zvlášť, jako je tomu u jiných značek, například AVG. Ačkoliv Norton nenabízí bezplatnou verzi, na všechny tarify 360 se vztahuje 60denní záruka vrácení peněz.

TotalAV zase nemáte přístup k důležitým funkcím ani s nejdražším tarifem. Nebo Panda antivirus nechrání uživatele nižších tarifů před ransomwarem. Myslím si, že Norton na to jde ze všech nejlíp.

Upozorňuji, že tato recenze se týká mezinárodní verze Norton. Pro obyvatele USA je nabídka trochu jiná. Uživatelé z USA mají k dispozici stejné klíčové funkce. A jako bonus americké tarify obsahují také ochranu proti krádeži identity – Norton LifeLock. Kromě toho se mírně liší počet licencí a velikost cloudového úložiště, ale jinak je to prakticky to samé.

PŘEJÍT NA Norton

Základní tarif: Norton 360 Standard

Norton 360 Standard nabízí následující funkce (pro PC, Mac, chytrý telefon nebo tablet):

  • 1 zařízení
  • Ochrana proti všem druhům malwaru, včetně virů, spywaru a ransomwaru Přizpůsobitelné kontroly a ochrana v reálnem čase
  • Cloudová záloha pro PC (10 GB)
  • Secure VPN
  • Správce hesel
  • Chytrý firewall pro PC a Mac
  • 100% ochrana proti virům
  • SafeCam pro PC, která zabraňuje nepovolenému přístupu k vaší webkameře

To je kompletní balíček pro ochranu na internetu. Je to nejnadupanější základní antivirový tarif, jaký znám. Většina antivirů zahrnuje do svých základních tarifů jen ochranu proti malwaru, ale Norton tu má mnoho věcí navíc.

Pokud máte jen jeden počítač a nemáte děti, s tímto tarifem zaručeně ušetříte. Na druhou stranu je tu jen jedna licence a nebudete mít přístup k vynikající aplikaci Norton Mobile Security, pokud tedy tu licenci nevyužijete právě na mobilu. I tak by ale bylo levnější pořídit si aplikaci Mobile Security  přímo (nebo přejít na tarif Deluxe).

Vyzkoušejte Norton 360 Standard

Nejlepší koupě: Norton 360 Deluxe

Norton 360 Deluxe nabízí to samé, co Norton 360 Standard a k tomu přidává:

  • 5 licencí (celkem).
  • 50 GB úložného prostoru (celkem) s cloudovou zálohou.
  • Rodičovskou kontrolu.

Možná vám to nepřijde jako příliš velké zlepšení, protože základní balíček Nortonu už je sám o sobě skvělý.

Z hlediska hodnoty jde však o velikou změnu — 5krát více licencí, 5krát více úložného prostoru a pravděpodobně nejlepší rodičovská kontrola na trhu. Jednu nebo více licencí můžete využít také k instalaci Norton Mobile Security.

Rodiče s menším počtem dětí by rozhodně měli přejít na Norton 360 Deluxe už jen z důvodu rodičovské kontroly a podpory více zařízení.

Vyzkoušejte Norton 360 Deluxe nyní

Pokročilé možnosti: Norton 360 Premium

Norton 360 Premium nabízí to samé, co Norton 360 Standard  a Deluxe a k tomu přidává:

  • 10 licencí (celkem).
  • 75 GB úložného prostoru (celkem) s cloudovou zálohou.

Norton 360 Premium je nejlepší tarif pro velké rodiny. Pokud v jedné domácnosti žijí dva rodiče a tři děti, vyjdou licence akorát na ochranu 2 zařízení pro každého.

Vyzkoušejte Norton 360 Premium

Ovládání Norton 360

Je opravdu těžké uvěřit, že Norton byl kdysi považován za zasekaný a komplikovaný. To už dnes není pravda. Norton několik posledních let vyvíjí jeden z nejefektivnějších a nejjednodušších antivirů na trhu.

Instalace zabere jen pár minut a poté vás Norton provede celým nastavením.

Skvělé je, že Norton nabízí dvě různá rozhraní – „Můj Norton“ a „Klasické“. Je to pravděpodobně určené především pro stálé zákazníky, kteří jsou zvyklí na staré rozhraní, ale i tak je pěkné mít na výběr.

Ovládání Norton 360

Takto vypadá Klasické rozhraní:

Ovládání Norton 360

Chcete-li software využít na maximum, nabízí Norton vynikající možnosti přizpůsobení. Ze skenování lze vyjmout konkrétní složky nebo typy souborů. Také si můžete naplánovat automatické úkoly, například mazání historie prohlížeče nebo zálohu souborů.

Ačkoliv je super tyto možnosti mít, většina lidí se s nimi asi nebude zabývat. Norton to totiž všechno zvládne sám za vás, abyste to měli co nejjednodušší.

Ovládání Norton 360

Měl bych tu asi jedinou malou výtku – chybí program pro správce hesel, k dispozici je jen ve webové verzi. To ale moc lidem vadit nebude.

Celkově je Norton rychlý, jednoduchý a intuitivní. Bude vám vyhovovat, ať už jste v oblasti virů nováčkem nebo zběhlým uživatelem.

PŘEJÍT NA Norton

Mobilní aplikace Norton 360

Aplikace Norton Mobile Security je k dispozici ve všech tarifech 360. Pokud si však zvolíte tarif Norton 360 Standard, získáte jen jednu licenci, takže ji pravděpodobně využijete na počítači nebo notebooku.

Norton propaguje „bezplatnou“ aplikace Mobile Security, která se dostala téměř na první místo mého seznamu nejlepších antivirových aplikací pro Android, než jsem zjistili, že je to je zkušební verze. Vy si tak stáhnete aplikaci „zdarma“, ale po 30 dnech vyprší zkušební verze a přepne se to do placené verze. Pokud však používat některý z tarifů 360, máte již placenou aplikaci v ceně.

Norton Mobile Security má následující funkce:

  • Ochrana proti malwaru i v reálném čase (jen Android)
  • Kontrola Wi-Fi
  • Ochrana na webu
  • Bezpečné hledání
  • App Advisor –kontroluje aplikace z hlediska ochrany soukromí a využití baterie

Na mobilu jsou k dispozici i tyto funkce, ale pouze prostřednictvím samostatných aplikací:

  • Správce hesel
  • Rodičovská kontrola
  • Secure VPN

Aplikaci Norton Mobile Security jsem testoval na telefonu Galaxy S10e s Androidem 9.

První věc, které jsem si všimnul, bylo velice jednoduché rozhraní. Zobrazují se zde funkce dostupné přímo v této aplikaci, ale také ty v samostatných aplikacích.

Mobilní aplikace Norton 360

Aplikace Norton Mobile Security bez problémů odhalila nastražené viry, a to jak v reálném čase, tak při malwarové kontrole. Funkce App Adviser rozpoznala jednu z testovacích aplikací jako malware a varovala mě, abych ji neinstaloval ani nepoužíval.

Mobilní aplikace Norton 360

Jiné antivirové aplikace tak efektivní nebyly. Například ochrana v reálnem čase od TotalAV tento virus neodhalila (malwarová kontrola ano).

Když otevřete odkaz mimo prohlížeč (třeba v e-mailu), funkce Link Guard zkontroluje, jestli je cílová stránka bezpečná. Chrání vás tak před phishingovými a škodlivými weby.

Najdete tu i funkci ochrany Wi-Fi, která kontroluje sítě, aby zjistila, jestli jsou bezpečné.

Mobilní aplikace Nortonu dříve měla i nástroje pro ochranu proti krádeži identity, ale ty tu již bohužel nejsou. Pokud se chcete před krádeží totožnosti chránit, doporučuji aplikaci McAfee Mobile Security, která se umístila na první příčce seznamu nejlepších antivirových aplikací pro iOS.

Jediný další problém, který jsem s Norton Mobile Security měl byl, že pokud chcete používat správce hesel, rodičovskou kontrolu nebo VPN, tak potřebujete samostatné aplikace. Ani to mě však nijak zvlášť neobtěžovalo, protože ke všem aplikacím máte přístup z hlavní nabídky.

Norton Mobile Security je nejrychlejší, nejpřívětivější antivirová aplikace pro Android s nejvíce funkcemi. Ačkoliv mi trošku vadí odebrání ochrany proti krádeži identity a uživatelé iOS nemají k dispozici ochranu v reálnem čase (která ale u iOS není potřeba), se vyplatí přejít na tarif Norton 360 Deluxe nebo 360 Premium, kde je aplikace jejich součástí.

PŘEJÍT NA Norton

Zákaznická podpora Norton 360

Norton nabízí tyto možnosti podpory:

  • Telefon (dostupný 24 hodin denně)
  • Živý chat
  • FAQ
  • Komunitní fórum

Sekce častých dotazů je komplexní a dobře organizovaná. Ale jelikož se Norton musí starat i o uživatele starších služeb a produktů, docela trvá, než se vším prokoušete.

Zvláštní je, že Norton neposkytuje e-mailovou podporu.

E-mail však stejně není dobrým způsobem podpory. Řešení technických problémů může trvat hodně dlouho. I tak mám ale rád, když tam možnost e-mailu je.

Na živém chatu jsem byl okamžitě propojen s pracovníkem podpory a hodně mi pomohl. Dokonce mi nabídl vzdálenou kontrolu počítače, aby mohl můj problém vyřešit. To jsem odmítl, tak mi krok po kroku vysvětlil, co mám dělat:

Zákaznická podpora Norton 360

Několikrát jsem i volal na linku Norton. Poprvé jsem skoro hodinu jen čekal. Podruhé se však zadařilo a byl jsem přepojen za několik minut. V obou případech mi operátoři dokázali pomoci a byli milí.

Celkově se mi líbí možnost živého chatu a telefonické podpory dostupné nepřetržitě. Neznám moc antivirů, které by to nabízely. Ani sekce FAQ nebyla špatná. Opravdu bych ocenil podporu na e-mailu, ale když máte k dispozici tolik dalších skvělých kanálů, nebude to pro většinu uživatelů asi nijak velký problém.

PŘEJÍT NA Norton

Je Norton 360 nejlepším antivirem na trhu?

Po vyzkoušení více než 70 antivirů, můžu s klidným svědomím potvrdit, že Norton je nejlepším univerzálním antivirem na trhu. Univerzálnost Nortonu má smysl, protože opravdu dělá všechno, co od antiviru očekávám. Při testování ochránil mé zařízení před prakticky všemi typy hrozeb, které jsem na něj nastražil.

Pokud už máte VPN, správce hesel, rodičovskou kontrolu a cloudové úložiště jinde a potřebujete jenom antivirus, vyzkoušejte některý z tarifů Kaspersky, třeba Kaspersky AntiVirus, nebo se podívejte na Cylance.

Ačkoliv už teď je Norton kvalitní, doufám, že na sobě bude pracovat. Secure VPN chrání vaše soukromí a je uživatelsky přívětivá, ale hrozně pomalá. I správce hesel je dobrý, ale hodily by se mi další možnosti dvoufázového ověření.

Když pominu tyto malé chybičky, můžu bez problémů prohlásit, že Norton 360 je nejlepší univerzální antivirus na trhu. Skvěle ochrání vaše zařízení, nabízí prvotřídní cloudové zálohy a rodičovskou kontrolu a na 100 % vás ochrání před všemi typy malwaru.

Celkově je Norton 360 výkonný, efektivní univerzální antivirus a nejlepší ochrana, jakou si za své peníze můžete koupit.

PŘEJÍT NA Norton


🤔 Existuje bezplatná verze antiviru Norton?

Některé nástroje Norton jsou zdarma pro uživatele PC (bohužel ne pro uživatele Mac). Mezi ně patří kontrola virů a správce hesel. Nikde však nenajdete bezplatnou verzi jejich nejoblíbenějšího produktu – Norton 360.

Nabízené bezplatné nástroje jsou užitečné, ale nezabezpečí vaše zařízení na 100 %. Mnoho hrozeb pro vás bude i nadále představovat riziko. Pro kompletní zabezpečení potřebujete jeden z placených tarifů.

🤔 Obsahuje Norton funkci LifeLock ve všech svých tarifech?

Ochrana proti krádeži identity od Nortonu s názvem LifeLock je součástí některých tarifů Norton 360 a pouze v USA.

LifeLock není součástí tarifů Norton 360 Standard ani Norton 360 Deluxe, pouze tarifů, kde je to výslovně uvedeno.

🤔 Je Norton kompatibilní s mým systémem?

Norton je k dispozici pro Windows, Mac, iOS a Android.

Uživatelé Windows musí mít Windows XP (32-bit) Home/Professional se Service Pack 3 nebo vyšší. Uživatelé Mac potřebují OS X 10.7.5 (Lion) nebo vyšší.

Uživatelé Android musí mít Android 4.1 (Jelly Bean) nebo vyšší. Pokud budete používat aplikaci Norton Family Premier pro Android, stačí vám jen verze 4.0.

A iOS uživatelé potřebují iOS 8 nebo vyšší.

️🤔️ Kontroluje Norton viry i na externích discích?

Antivirus Norton kontroluje viry a další škodlivé programy na externích discích, a to během Kompletní kontroly systému. Před spuštěním kompletní kontroly systému se ujistěte, že je externí disk připojení k počítači.

Pokud externí disk skenovat nechcete, vytvořte si vlastní kontrolu a odeberte ho.

🤔 Jak dlouho trvá kompletní kontrola systému?

To záleží na počtu souborů ve vašem zařízení. Průměrně to trvá něco přes hodinu. Pokud však máte více dat a souborů, může kontrola trvat i déle.

Naštěstí byli vývojáři Norton chytří a následující kontroly jsou mnohem rychlejší, protože už nekontrolují dříve skenované soubory, jen ty nové nebo upravené.

Získejte ochranu od Norton

Norton Produkty a ceny

Shrnutí

Norton 360 je nejlepší antivirus, jaký jsem kdy měl. Všechny tarify vám poskytnou kompletní ochranu proti celé řadě hrozeb. Od antivirového systému SONAR až po přední rodičovskou kontrolu je Norton ideálním řešením pro všechny typy zákazníků.

O autorovi

Scott Jackson
Scott Jackson
Odborník na bezpečnost na internetu

O autorovi

Scott Jackson je výzkumník zaměřený na internetovou bezpečnost. Za posledních dvacet let pracoval jako IT konzultant pro více než desítku firem z Fortune 500. Svůj čas tráví sledováním hackerských trendů a pomáhá lidem s bezpečností na internetu.

Zkontrolujte nejdříve 3 alternativní antivirové programy

Norton Uživatelské recenze

169 122
Na základě recenze 291 recenzí v 27 jazycích 6.6
Jazyk
Důvěra našich uživatelů je naší prioritou číslo 1! Antivirové společnosti nebudou moci platit za účelem změny nebo odstranění recenzí.
Mikuláš
Mikuláš
Česká republika
10.0
Doporučuji NORTON
Windows Uživatel
Je to jediný nejlepší Antivirus, na který se opravdu mohu spolehnout, nevyžaduje instalaci žádný zbytečných aplikací navíc. Nespomaluje rychlost a běh počítače. A je opravdu 100% co se týče nevyžádaného vstupu z internetu do počítače, a na přítomnost virů. Doporučuji !
Daniel
Daniel
Kanada
9.0
Dostanete to, za co zaplatíte
Mac Uživatel
Antivir Norton jsem používal léta a léta a nikdy jsem nebyl zklamaný. Ceny jsou vysoké, ale nikdy jsem neměl problémy s žádným počítačem. Při každoroční obnově předplatného služeb Norton, mám na výběr několik možností antivirového softwaru.

 

--

Tato recenze byla přeložena z naší anglické stránky ve prospěch české mluvících čtenářů
Carlos
Carlos
Spojené státy americké
10.0
Vřele doporučujeme
Mac Uživatel
Norton je vynikající antivirový program. Je to kompletní program, který pomáhá chránit můj počítač před napadením.

 

--

Tato recenze byla přeložena z naší anglické stránky ve prospěch české mluvících čtenářů
Michael
Michael
Indie
9.0
Dejte si pozor na automatické poplatky
Mac Uživatel
Vybral jsem Norton pro svou kvalitu a efektivitu. Má dobrou hodnotu za peníze za první rok, ale je nutné si uvědomit, že se vaše předplatné obnovuje automaticky na druhý rok. Jak již bylo řečeno, chcete-li zrušit obnovení, můžete. Jinak je to velmi dobrý antivirový program.

 

--

Tato recenze byla přeložena z naší anglické stránky ve prospěch české mluvících čtenářů
Christian
Christian
Švýcarsko
4.0
Není to tak dobré, jak si myslíte
Mac Uživatel
Bohužel tento antivirus neodstraňuje všechny viry.

 

--

Tato recenze byla přeložena z naší anglické stránky ve prospěch české mluvících čtenářů
Norton je nejlepší
Windows Uživatel
Norton je nejlepší v moderním antiviru a antispamu.

--
Tato recenze byla přeložena z naší anglické stránky ve prospěch české mluvících čtenářů
Mike
Mike
Švýcarsko
10.0
Jsem s tímto antivirem velmi spokojen
Windows Uživatel
Jsem s tímto antivirem velmi spokojen. Nabízí dobrou ochranu všech typů zařízení (PC / tablet / smartphone). Poměr ceny a kvality je obrovský, zejména proto, že jsou zde pravidelné reklamní propagace. Webové stránky jsou jasné a přehledné. Vysoce doporučuji.

--
Tato recenze byla přeložena z naší anglické stránky ve prospěch české mluvících čtenářů
Chris
Chris
Spojené státy americké
10.0
Doporučuji
Windows Uživatel
Je vynikající pro všechny počítače, protože eliminuje všechny skryté soubory, které zpomalují počítač. Doporučuji.

--
Tato recenze byla přeložena z naší anglické stránky ve prospěch české mluvících čtenářů

Napsat recenzi na Norton

0.0/ 10.0

Zadejte svou e-mailovou adresu pro nahrání recenze

Transparentnost a důvěra – jsme hrdí na to, že jsme jedinou stránkou, kde mohou uživatelé volně přispívat a s ostatními členy komunity sdílet své recenze na každý antivirus. Když navštívíte některou antivirovou stránku přes náš odkaz, občas dostaneme provize jako odměnu za naši práci. Přečtěte si více o tom, jak pracujeme.