Skutečně užitečný antivirus musí chránit nejen před známým, ale i dosud nepoznaným malwarem. ESET i Adaware využívají kombinaci ochrany v reálném čase a monitorování chování a v našich laboratorních testech zaznamenali téměř 100% detekci. Přece jen, používají množství taktik, aby Vás ochránili.
ESET se zaměřuje na vytvoření toho nejlepšího uživatelského zážitku. Jeho možnosti anti-phishingu a filtrování emailů Vás ochrání před těmi nejběžnějšími online hrozbami. Navíc zajistí, že všechny soubory jsou během stahování skenovány, což znamená, že se do Vašeho PC žádné infikované položky nedostanou. Aby nedošlo ke zpomalení Vašeho systému, praktický režim ESETu “Idle Scan” počká s kontrolou virů, dokud Váš počítač nebude v režimu spánku nebo spořiče obrazovky. Režim “Game Mode” zakáže všechna vyskakovací okna, aby Vás nerušili během režimu celé obrazovky. Nabízí také možnosti pro Mac a Linux, které nejsou dostupné pro uživatele Adaware.
Na druhé straně, Adaware má spoustu užitečných doplňkových funkcí. Mezi nimi i skenování předvolených portů, firewall a rozšířenou rodičovskou kontrolu, která Vám umožní vytvářet šablony založené na věku pro filtrování stránek. Software také nabízí ochranu emailu, která Vám umožní vytvořit si seznam bezpečných odesílatelů, aby se zabránilo zbytečným kontrolám. Jednou mírnou nevýhodou je, že instalace Adaware trvá déle, byly nutné dva restarty počítače, dokud byl připraven k použití.
Adaware a ESET mají rozdílné přístupy ke službám zákazníkům. První z nich poskytuje množství online možností, včetně PDF návodu pro software, sekce pro často kladené otázky, veřejného fóra a posílání zpráv, ale nenabízí telefonickou podporu ani živý chat. ESET má limitovanou písemnou podporu, ale poskytuje i emailové zprávy, živý chat a telefonickou podporu.