Recenze antiviru Avast 2024: Ochrání vaše zařízení?

Avast poskytuje zásadní ochranu před malwarem a kyber hrozbami všech druhů včetně ransomwaru, spywaru, adwaru, trojanů, virů, červů, rootkitů a dalších. Má také decentní bezplatný tarif a je velice přívětivý k novým uživatelům.

Ochrana před malwarem v reálném čase podala během testování skvělý výkon a odhalila všechny nastražené soubory v zařízení. Dobrou práci odvádí i ochrana na webu, která je mnohem lepší než základní zabezpečení prohlížečů Chrome, Firefox a Edge.

Placené tarify vám zajistí pestrou škálu specialit, mezi které patří:

• Bezpečný prohlížeč.
• VPN (virtuální privátní síť).
• Nástroje pro optimalizaci systému.
• Ochrana kamery a mikrofonu.
• Pokročilá ochrana proti sledování.
• A další…

Avast je rozhodně vynikající antivirus, ale v některých oblastech se stále může zlepšit. Například má velice omezenou kontrolu úniku dat – přední antiviry jako Norton umí hlídat mnohem větší škálu osobních údajů. Konkurenční značky jako Norton a další navíc nabízí správce hesel a rodičovskou kontrolu, zatímco Avast nic takového nemá. Jeho VPN spadá také spíše do průměrného spektra – má střední rychlost, uchovává záznamy a nemá nijak kvalitní pokrytí serverů,

Přesto se Avast řadí mezi ty lepší antivirové programy. Nabízí vynikající ochranu proti malwaru, je extrémně intuitivní a má hromadu doplňků. Na všechny tarify se vztahuje 30denní záruka vrácení peněz, takže si ho můžete vyzkoušet nezávazně.

BEZ ZÁVAZKU NA 30 DNÍ – VYZKOUŠEJTE AVAST NYNÍ

Kompletní recenze antiviru Avast

Avast poskytuje vynikající zabezpečení, zajistí vám hromadu doplňku a je velice uživatelsky přívětivý. Během testů odhalil 100 % nastražených souborů. Nabízí také silnou ochranu na webu, Rescue Disk, bezpečný prohlížeč, pokročilou ochranu proti sledování a sadu obstojných nástrojů pro optimalizaci systému.

Avast má bezplatné a placené tarify pro Windows, Mac, Android a iOS. Bezplatné tarify Avast Free Antivirus a Avast One Essentials nabízí základní zabezpečení pro ochranu zařízení. Přechodem na Premium Security nebo Ultimate však získáte mnohem více funkcí. Na všechny tarify Avast se vztahuje 30denní záruka vrácení peněz.

Přečtěte si recenzi

Ušetřete až 70% na Avast!

Nabídka bude automaticky aktivována.

Získejte slevu

Zabezpečení antiviru Avast

Anti-malware systém

Kontrola Avastu patří mezi ty nejlepší pro odhalení a odstranění malwaru. Natahal jsem do svého zařízení přes 1 000 malwarových souborů (viry, červy, trojany, keyloggery, rootkity, ransomware, spyware a další) a Avast kompletně všechny zneškodnil. Takového výsledku dosahovaly jen přední antiviry jako Norton, Bitdefender a McAfee.

Kompletní kontrola systému trvala přibližně hodinu. To je velice dobrý čas odpovídající produktům jako Bitdefender a McAfee, ale Norton a Avira byly rychlejší (těm kontrola trvala přibližně 40 minut). Na tomto rozdílu však prakticky nezáleží, protože jsem během kontroly nezaznamenal žádný propad výkonu a počítač šlo používat zcela normálně.

Líbí se rozsáhlé možnosti kontroly. Díky různým variantám se můžete zaměřit na konkrétní oblasti a ušetřit čas. Avast nabízí tyto možnosti kontroly:

• Chytrá kontrola. Zkontroluje části systému, ve kterých se obvykle malware nachází.
• Kompletní antivirová kontrola. Zkontroluje celý systém.
• Cílená kontrola. Zkontroluje konkrétní složky nebo disky (včetně externích disků).
• Kontrola během bootování. Zkontroluje soubory před kompletním načtením operačního systému.
• Kontrola průzkumníka. Zkontroluje vybrané soubory a složky přímo z plochy.
• Vlastní kontrola. Vytvořte si vlastní pravidla kontroly podle svých potřeb.

Avast nabízí také velice kvalitní ochranu v reálném čase. Když jsem se po její aktivaci pokusil stáhnout škodlivé soubory, co jsem používal při předchozím testování, stažení přerušila. Zachytila i soubory, co byly zabalené a šifrované.

Počítejte však s tím, že se vám Avast bude neustále snažit něco prodat, což bylo minimálně pro mě celkem otravné. Po každé kontrole mě upozornila na to, že se můj počítač zpomaluje a snažila se mi prodat Avast Cleanup Premium, aby se „problém vyřešil.”

Celkově je však anti-malware systém Avastu vynikající. Je relativně rychlý, prakticky nesnižuje výkon zařízení a odhalí a zneškodní všechny typy malwaru.

Ochrana internetu

Ochranu proti phishingu od Avastu je velmi dobrá. Odhalila a zablokovala skoro téměř všechny podvodné stránky, které jsem se pokusil navštívit a spletla se jen v minimálním počtu případů. Je mnohem lepší než výchozí ochrana prohlížečů jako Chrome, Firefox a Edge a překonala i jiné přední antiviry jako Kaspersky a Panda.

Web Shield od Avastu vás navíc chrání před webovými hrozbami – zamezí nezabezpečené stahování, kontroluje šifrované webové stránky a blokuje webové útoky spouštěné přes botnety a škodlivé skripty.

Některé vlastnosti ochrany webu se mi však příliš nelíbí. Nepodařilo se mi najít, jak přidat chybně označené weby na seznam výjimek v Avast Premium Security a nakonec jsem musel použít vyhledávání v nastavení (v rozhraní Avast One je to mnohem intuitivnější). U konkurenčních produktů jak Bitdefender přidáte stránky na seznam povolených velice snadno na jedno kliknutí. Dalším nedostatkem (i když už menším) je za mě fakt, že vás Avast při opětovné návštěvě phishingové stránky na nic neupozorní a rovnou ji zablokuje.

Kolem dokola je však webová ochrana Avastu skvělá a zajistí vám prevenci před širokou škálou hrozeb včetně phishingových webů, webů a příloh s viry, botnetů, škodlivých skriptů a dalších.

Nástroje pro optimalizaci zařízení

Avast má obstojné nástroje pro optimalizaci systému – jsou velice intuitivní, uvolní vám hodně místa na disku a zlepší výkon počítače. Mezi nástroje patří:

• Čištění přebytečných souborů (pouze pro Avast One a Avast Ultimate).
• Urychlení počítače (pouze Avast One a Avast Ultimate).
• Aktualizace ovladačů (pouze Avast One).
• Aktualizace softwaru.

Čištění přebytečných souborů vyhledá a odstraní nepoužívané soubory a složky ze všech prohlížečů, disků a registrů. Mně se během testování podařilo najít 1,8 GB přebytečných souborů. Velice se mi líbí, že vám nástroj ukáže shrnutí všech přebytečných souborů a když na ně najedete myší, tak dostanete i krátké vysvětlení využití jednotlivých kategorií souborů.

Urychlení počítače vyhledává nepotřebné aplikace na pozadí, co vytěžují systémové zdroje a ukončí jejich chod. Tím se teoreticky zvýší výkon zařízení, ale já si upřímně žádné změny nevšiml. Z mojí zkušenosti jsou pro zvýšení výkonu zařízení při hraní her a používání náročných programů mnohem lepší funkce Nortonu Real-Time Boost a zvýšení herního výkonu.

Nástroj pro aktualizaci softwaru vyhledává a upozorní vás na nové verze ovladačů a aplikací z vašeho zařízení. Zastaralé ovladače a programy mohou představovat bezpečnostní hrozby, ale mít přehled o aktualizacích může být oříšek, takže je tato funkce velice užitečná.

Celkově se mi nástroje pro optimalizaci zařízení od Avast zamlouvají. Nepřináší však podle mě dostatečnou hodnotu na to, aby se vyplatilo používat Avast One nebo přejít na Avast Ultimate. Současně nejsou tak dobré jako nástroje jiných antivirů – Norton vám například zajistí lepší navýšení herního výkonu. TotalAV toho zase umí mnohem více, například má snadnou správu programů po spuštění systému, odinstalaci aplikací a odstranění duplicitních souborů.

Kontrola úniku dat

Avast nabízí pouze základní ochranu proti krádeži identity. Průběžně monitoruje dark web (a další online zdroje) a zjišťuje, zda některé účty spojené se zadanými e-maily nebyly ohrožené při úniku dat.

Ostatní antiviry nabízí propracovanější ochranu. Například Norton při kontrole úniků jako jeden z mála zaměstnává skutečné lidi a sleduje mnohem širší spektrum osobních údajů (PII):

• Čísla kreditních karet.
• Adresy.
• Čísla bankovních účtů.
• Telefonní čísla.
• Herní přezdívky.
• A mnohem více…

Celkově mě kontrola úniků dat od Avastu velice zklamala. Ostatní antiviry jako Norton a McAfee nabízí mnohem lepší ochranu identity.

Rescue Disk (angl. záchranný disk)

Funkce Rescue Disk je nesmírně užitečná. Můžete díky nahrát antivirus na DVD nebo USB disk a vytvořit „bootovací antivirový program“, který dokáže zkontrolovat disk i s vypnutým počítačem. Má skvělé využití v případech, kdy vám malware poškodí zařízení do takového stavu, že již není schopné normálně fungovat a Avast nelze spustit běžným způsobem.

Vytvořit Rescue Disk je rychlé a snadné. A kdybyste někdy potřebovali, na webových stránkách Avastu najdete podrobný návod i s obrázky, jak Rescue Disk využít a opravit nakažený počítač.

Celkově jsem velký fanda funkce Rescue Disk. Je velká škoda, že není součástí tarifů Avast One, ale zase je super, že ho dostanete k tarifu Free Antivirus. Mezi další špičkové antiviry s nabídkou této funkce patří Kaspersky a Panda.

Další doplňky

Avast toho umí mnohem více, než jsem zmínil výše. Tady je pár dalších funkcí, co stojí za zmínku:

• Bankovní režim. Chrání vaše hesla, údaje o kreditních kartách a další osobní údaje při používání online bankovnictví nebo nakupování. Vyžaduje stažení bezplatného prohlížeče Avast Secure Browser.
• Prevence sledování. Chrání vaše soukromí a zabezpečí vás před pokročilým sledováním neustálou změnou otisk prstu prohlížeče.
• Avast SecureLine VPN. Šifruje internetový provoz, chrání vás před hackery a zajišťuje online soukromí.
• Skartování dat. Před odstraněním přepíše citlivé soubory, aby je nebylo možné obnovit.
• Ochrana webkamery. Zabraňuje třetím stranám používat vaši webkamery bez udělení souhlasu a chrání vás před spywarem.

Velice jsem si oblíbil bankovní režim. Zabraňuje hackerům pořizovat snímky obrazovky nebo zaznamenávat stisky kláves pomocí spywaru. Jelikož používám online bankovnictví a nakupuju přes internet celkem často, cítím se díky této funkci mnohem bezpečněji. Bitdefender je další antivirus s nabídkou obdobné funkce.

Na druhou stranu mě vůbec neoslovila VPN Avastu. Její rychlost je velice průměrná a uchovává záznamy, což představuje zásah do vašeho soukromí. Pokud chcete VPN, co je součástí antiviru, vyzkoušejte Norton, který patří mezi nejlepší antiviry s VPN v roce 2024. Případně bych ještě zvážil pořízení kvalitní dedikované VPN, jako je ExpressVPN.

Antivirus Avast tarify a cena

Avast nabízí 5 tarify pro zabezpečení domácnosti a 3 pro firmy. Má také 2 produktové řady: tarify Premium Security a Ultimate z původní produktové řady nabízí pokročilejší zabezpečení, zatímco produktová řada Avast One cílí spíše na běžné uživatele. Avast One se aktuálně nabízí jen ve vybraných zemích (USA, VB, Kanada, Austrálie, Švýcarsko, Francie a Německo).

Tarif Premium Security je nejvýhodnější a nabízí všechny základní funkce Avastu, ale pokud chcete VPN bez omezení dat, čištění přebytečných souborů pro zvýšení výkonu zařízení a pokročilou blokaci sledování, budete muset přejít na verzi Ultimate nebo si pořídit Avast One.

Avast nabízí bezplatné antiviry pro Windows, macOS, Android a iOS. Ve srovnání s placenými verzemi je však jejich nabídka poměrně omezená. Placené funkce Avastu si však naštěstí můžete snadno osahat v rámci 30denní záruky vrácení peněz na všechny placené produkty. Verze Premium Security má dokonce bezplatnou 30denní zkušební verzi (nemusíte zadávat informace o kartě).

Na systému předplatného od Avastu mi trochu vadí nedostatečná flexibilita. Pokud si například koupíte Premium Security, tak můžete zabezpečit 1 nebo 10 zařízení, nic mezi tím. Podobné je to i v případě Avast One, kde vám tarif Individual zabezpečí 5 zařízení a tarif Family 30 zařízení – opět nic mezi tím. Oproti tomu antiviry jako Bitdefender nabízí možnost přidat nebo odebrat zařízení dle libosti a uzpůsobit si tak cenu.

Tady je krátký přehled všech tarifů Avastu:

Avast Free Antivirus – základní bezplatný tarif

Avast Free Antivirus patří mezi hrstku skutečně bezplatných antivirů na trhu. Co vám zajistí:

• Kontrola malwaru.
• Ochrana v reálném čase.
• Kontrola sítě.
• Kontrola úniku dat.
• Rescue Disk.
• Režim nerušit.
• Ochrana proti ransomwaru.

Bezplatný tarif je velmi dobrý. Nabídne vám toho mnohem více než bezplatná verze Bitdefenderu, včetně velice užitečné funkce Rescue Disk. Na rozdíl od Aviry a Panda však nemá v bezplatné verzi VPN.

Přechodem na jeden z placených tarifů Avast získáte lepší ochranu a funkce pro zvýšení výkonu. Patří sem ochrana proti phishingu, moderní firewall, ochrana webkamery, VPN, nástroje pro optimalizaci systému a další.

Avast One Essential – alternativa k bezplatnému tarifu

Avast One Essential je další bezplatný antivirus od Avastu. Velice se podobá produktu Avast Free Antivirus, ale má pár novinek:

• Poradce pro ochranu osobních údajů. Pomůže vám upravit nastavení účtu na Facebooku, LinkedIn, Twitteru, Redditu atd. pro maximalizaci soukromí.
• Zrychlení počítače. Optimalizuje výkon zařízení ukončením aplikací běžících na pozadí.
• VPN. Omezuje data na 5 GB týdně a nemůžete si sami vybrat server (automaticky vás připojí k tomu nejbližšímu).

V porovnání s Avast Free Antivirus však o nějaké funkce i přichází – konkrétně Rescue Disk a režim nerušit.

Avast Premium Security – nejvýhodnější tarif Avastu

Premium Security je nejvýhodnější tarif Avastu, který doporučuji většině uživatelů. Vyjde vás na pouhých 29,99 US$ / rok a kromě všech funkcí produktu Avast Free Antivirus přidává navíc ještě:

• Ochranu proti phishingu.
• Moderní firewall.
• Ochranu webkamery.
• Ochranu hesel.
• Ochranu proti vzdálenému přístupu.
• Skartování dat.

Pokud máte omezený rozpočet nebo vám stačí jen nejnutnější zabezpečení, sáhněte místo verze Ultimate po verzi Premium Security. Premium Security je za mě současně lepší než její protějšek Avast One, který ztrácí přístup k užitečným funkcím, jako jsou Rescue Disk, režim nerušit, ochrana proti vzdálenému přístupu, skartování dat a další.

Avast One – prémiový tarif s extra doplňky

Avast One je prémiová verze produktu Avast One Essential. Tarif Individual je v přepočtu na zařízení s cenovkou 29,99 US$ / rok dražší než Premium Security, ale tarif Family je velice výhodný a nabízí pokrytí pro 30 zařízení za pouhých 69,48 US$ / rok. Umí to samé co Avast One Essential a k tomu přidává:

• Ochranu citlivých dat.
• Web Hijack Guard.
• Ochranu webkamery.
• Prevenci sledování.
• Aktualizaci ovladačů.
• VPN s neomezenými daty a servery z více než 50 oblastí.
• Cleanup Premium.

Zcela upřímně mě produktová řada Avast One vůbec neoslovila. V porovnání s Premium Security přichází o příliš mnoho funkcí a novinky této produktové řady (aktualizace ovladačů a poradce pro ochranu osobních údajů) nejsou zase tak oslnivé, takže jde spíše o změnu k horšímu. SecureLine VPN, AntiTrack a Cleanup Premium představují rozhodně skvělé doplňky, ale ty jsou k dispozici i ve verzi Avast Ultimate. Avast One je lepší než Ultimate především v situaci, kdy hledáte antivirus pro pokrytí celé domácnosti, protože Ultimate nabízí pokrytí jen pro 10 zařízení.

Avast Ultimate – nejpokročilejší tarif

Avast Ultimate je nejpropracovanější tarif. Stojí 119,99 US$ / rok a v ceně máte všechny funkce produktu Premium Security a k tomu 3 další produkty Avastu zlepšující výkon a ochranu soukromí:

• SecureLine VPN.
• AntiTrack.
• Cleanup Premium.

Pokud máte o tyto dodatečné funkce zájem, tak dejte před verzí Avast One přednost verzi Ultimate. Hlavní tahák produktu Avast Ultimate – jeho VPN – však nepodává v porovnání s VPN jiných antivirů jako Norton, což je nejlepší antivirus s VPN v roce 2024, nijak oslnivý výkon. Proto bych raději koupil Premium Security a k němu si našel kvalitní dedikovanou VPN.

Avast Essential Business Security – základní firemní ochrana

Avast Essential Business Security nabízí pokročilé funkce navržené speciálně pro firmy a podniky a nedoporučuje se pro domácnosti. V základní verzi dostanete:

• Platformu pro online správu.
• Antivirus.
• Ochranu proti ransomwaru.
• Ochranu dat.
• IT podporu.
• Ochranu identity.

Avast Essential Business Security spustíte na operačních systémech Windows, Linux a Mac a běží i na serverech s Windows. Ochrana identity však není dostupná pro macOS.

Na rozdíl od tarifů pro jednotlivce a rodiny jsou tarify pro firmy mnohem flexibilnější. Můžete si vybrat, kolik zařízení potřebujete pokrýt v rozsahu 1 až 999. Pokud je to pro vás ještě málo, stačí kontaktovat Avast a domluvíte se na speciálních podmínkách.

Na všechny firemní tarify Avastu se vztahuje bezplatná 30denní zkušební verze a 30denní záruka vrácení peněz.

Avast Premium Business Security – nejvýhodnější firemní ochrana

Avast Premium Business Security je doporučovaná sada pro většinu firem a podniků. Nabízí všechny funkce produktu Avast Essential Business Security a k tomu přidává:

• VPN bez limitů.
• Ochranu USB.

Tyto funkce šifrují internetový provoz a monitorují USB porty, aby nikdo nepoužíval neautorizovaná paměťová zařízení a nenakazil zařízení a přispívají tím k dalšímu zabezpečení zařízení vašich zaměstnanců.

Avast Ultimate Business Security – nejpropracovanější firemní ochrana

Avast Ultimate Business Security nabízí nejlepší zabezpečení ze všech firemních tarifů. Jeho součástí jsou všechny funkce Avast Premium Business Security a navíc správu záplat, která automaticky opravuje zranitelnosti programů a externích aplikací a dále tak pomáhá zabezpečit zařízení vašich zaměstnanců, aby je nešlo zneužít.

Antivirus Avast ovládání a instalace

Avast Premium Security a Ultimate Security

Stažení a instalace Avastu je naprostá hračka. Webové stránky automaticky určí váš operační systém, abyste si stáhli správnou verzi aplikace a během instalace si můžete velice jednoduše vybrat, o které funkce máte zájem. Pro většinu uživatelů však bude dostačující výchozí nastavení instalace. Stažení a instalace mi zabrala dohromady méně než 5 minut.

Rozhraní Avastu je k dispozici v češtině a orientace v něm je velice snadná. To se nedá říct například o McAfee, který má nastavení různých funkcí rozházené do několika menu a aplikací. Všechny možnosti nástrojů Avastu najdete ve třech záložkách (Ochrana, Soukromí a Výkon) v levém postranním panelu a dostanete se k nim na pár kliknutí.

• Na záložce Ochrana můžete spustit antivirovou kontrolu, povolit nebo zakázat různé ochrany v reálném čase, přesunout soubory do karantény nebo je kontrolovat, skenovat síť, měnit nastavení firewallu, aktivovat a vypnout ochranu e-mailu, spustit Avast Secure Browser, schválit nebo zakázat vzdálený přístup, aktivovat nebo vypnout ochranu DNS a spouštět aplikace v bezpečném prostředí (sandboxu).
• Na záložce Soukromí zjistíte, zda nedošlo k úniku dat, aktivujete nebo vypnete ochranu hesel pro různé prohlížeče, aktivujete nebo vypnete ochranu webkamery, vyhledáte v zařízení citlivé soubory vyžadující ochranu a můžete tu také skartovat soubory, které chcete trvale odstranit.
• Na záložce Výkon můžete aktivovat nebo vypnout režim nerušit a zjistit, zda některé z vašich aplikací nevyžadují aktualizaci.

Avast má u všech základních funkcí jejich stručné vysvětlení, abyste přesně věděli, k čemu slouží. Velké plus dávám za možnost kliknout na stránce každého nástroje v pravém horním rohu na ozubené kolečko, což vás převede rovnou na jeho pokročilé nastavení. A pokud se vám stále nedaří najít nějaké nastavení, Avast má praktické vyhledávání, které vás převede přímo na místo a ještě vám vyhledávaný dotaz zeleně zvýrazní.

Avast One

Rozhraní Avast One je stejně intuitivní. Obě produktové řady se liší jen v pár detailech. Avast One je barevně mnohem světlejší a některá menu se nově jmenují jinak a jsou na jiném místě.

Chybí mi tu však možnost úpravy instalace. Také mě příliš neoslovilo, že Avast One natlačil všechny funkce na jednu jedinou záložku (Prozkoumat), která je tím pádem přeplněná, a když se snažíte něco najít, tak musíte hodně scrolovat a klikat navíc.

Obecně je však práce s Avastem velice příjemná. I když má funkcí celkem hodně, nikdy jsem neměl pocit, že něčemu nerozumím nebo nevím, co dělat. Jsem si poměrně jistý, že s používáním tohoto antiviru nebudou mít problém ani uživatelé, co vidí antivirus poprvé.

Antivirus Avast mobilní aplikace

Avast má mobilní aplikace pro Android a iOS. Aplikace pro Android toho umí mnohem více než verze pro iOS, což je však přirozený výsledek restrikcí Applu. Aplikace pro iOS jsou však kvalitně chráněné před běžným malwarem, takže kontrola malwaru není prakticky potřeba.

Co Avast nabízí pro mobilní telefony:

• Kontrola malwaru (jen Android).
• Web Shield.
• Zamykání aplikací (jen Android).
• Ochrana proti krádeži (jen Android, není k dispozici pro Avast One).
• Zvýšení paměti RAM (jen Android).
• Test rychlosti Wi-Fi (jen Android).
• Kontrola sítě.
• Kontrola úniku dat.
• Trezor fotografií (není k dispozici pro Avast One).
• VPN (jen Avast One).

Rozhraní mobilní aplikace je stejně intuitivní jako rozhraní desktopové verze. Některé nástroje najdete přímo na hlavní obrazovce a k dalším se dostanete snadno přes menu v levém horním rohu.

Bezpečnostní nástroje mobilní verze Avastu jsou vynikající. Během testování se mi podařilo odhalit všechny škodlivé aplikace. Funkce Web Shield také bezchybně rozpoznala a zablokovala všechny phishingové stránky, co jsem se pokusil navštívit.

Mobilní aplikace Avast nabízí celkově silné zabezpečení, ale nenabízí toho tolik jako konkurenční Norton a Bitdefender.

Antivirus Avast zákaznická podpora

Avast nabízí podporu po telefonu, přes živý chat, e-mail, online znalostní bázi a komunitní fórum. Fórum je dostatečně aktivní a znalostní báze (která má příspěvky i v češtině) je propracovaná a přehledná – rozhodně tu najdete odpovědi na nejčastější otázky.

Abyste se dostali k dalším možnostem podpory, musíte se proklikat hromadou stránek, což je vcelku otravné. Zároveň mi vadí, vám při řešení věcí okolo bezplatných produktů nenabídnou telefonní číslo, e-mail ani živý chat. Místo toho vás přesměruji na online znalostní bázi, komunitní fórum nebo k nákupu prémiové technické podpory.

Úroveň podpory se liší podle země. Zkusil jsem si projít stránku podpory z různých oblastí a přišel jsem na to, že země jako Francie a Španělsko mají přístup pouze k podpoře na živém chatu a mnoho jiných zemí nemá vůbec podporu na telefonu. Pro Čínu stránka podpory neexistuje vůbec. Ve všech případech je však živý chat, e-mail a telefonická podpora k dispozici pouze v angličtině.

S podporou Avastu na živém chatu mám smíšené zkušenosti. Z informací na webu nejde poznat, zda je chat k dispozici nepřetržitě, ale v mém případě mi po odeslání zprávy reagovali během pár vteřin. Podpora byla velice přátelská a dokázala reagovat na většinu mých základních otázek, ale zdálo se mi, že se složitějšími dotazy trochu bojovala. Naproti tomu podpora Bitdefenderu je velice dobře informovaná.

Podpora přes e-mail byla u Avastu velice vstřícná a užitečná. Na odpověď jsem však musel počkat skoro celý den (a podle informací na webu to mohou být klidně dva pracovní dny). Pokud tedy řešíte něco naléhavého, tak e-mail pravděpodobně nebude nejšťastnější řešení.

Telefonická podpora Avastu představuje nejrychlejší a nejefektivnější možnost podpory. V mnoha oblastech však není vůbec dostupná a budete platit za mezinárodní hovor.

Celkově je za mě podpora Avastu vyhovující. Odpovědi na většinu otázek najdete pravděpodobně ve znalostní bázi nebo se stačí zeptat na komunitním fóru. Pokud však máte obzvláště zapeklitý dotaz nebo problém a ve vaši zemi není k dispozici telefonická podpora, možná budete muset zápasit s podporou na živém chatu nebo si prostě počkat na e-mail.

Představuje Avast kvalitní zabezpečení pro rok 2024?

Avast je poměrně dobrý antivirus. Jeho výkonný systém odhalil během testování všechny typy pestré škály malwaru – včetně nových a moderních hrozeb, jako jsou ransomware, kryptojackery a rootkity. Ochrana na webu také velice efektivně blokovala vstup na phishingové stránky a zachytila i hrozby, které výchozímu zabezpečení Chromu a Firefox proklouzly pod rukama.

Avast současně nabízí hromadu doplňků. Za zmínku stojí Rescue Disk, bezpečný prohlížeč pro online bankovnictví a nakupování, pokročilá ochrana proti sledování a ochrana proti přesměrování DNS (DNS hijacking).

Avast je také jedním z nejintuitivnějších antivirů. V jeho rozhraní se velice snadno zorientujete a ke každé funkci se dostanete na pár kliknutí. Hlavní funkce mají také stručný popis, abyste přesně věděli, k čemu slouží. Díky možnosti vyhledávání současně velice snadno najdete všechna potřebná nastavení z menu.

Avast je sice velice dobrý antivirus, ale má i slabší stránky. Hromada doplňků je na tom, v porovnání s jinými antiviry se stejnou cenovkou, hůře. Jeho VPN například nepatří mezi nejrychlejší a nemá ani zásady neuchovávání záznamů, také mu chybí rodičovská kontrola nebo správce hesel.

Celkově Avast představuje solidní zabezpečení internetu poskytující kvalitní ochranu Windows, macOS, Android a iOS zařízení. Za zmínku stojí i kvalitní bezplatné tarify. Placené verze Avastu si můžete vyzkoušet bez rizika v rámci 30denní záruky vrácení peněz.

Antivirus Avast – časté dotazy

Je Avast spolehlivý antivirus?

Ano. Je nutno uznat, že Avast byl v roce 2019 zapleten do skandálu, během kterého se přišlo na to, že prodává informace o uživatelích získaná neoprávněně prostřednictvím rozšíření pro prohlížeče Avast Online Security, ale společnost od té doby prošla významnými změnami. Nejenže ukončila chod dceřiné společnosti Jumpshot, která byla zodpovědná za sběr a prodej uživatelských dat, ale získala také certifikát od TrustedArc (poradci pro ochranu osobních údajů).

Je Avast zcela zdarma?

Ano – Avast má dvě zcela bezplatné aplikace, a to Avast Free Antivirus a Avast One. Oba produkty se nabídnou funkcí mírně liší, ale vždy vám zajistí základní ochranu vašich zařízení před všemi typy malwaru včetně ransomware, spywaru, adwaru, trojanů, červů, virů a dalších.

V bezplatné verzi však nemáte přístup k mnoha bonusovým nástrojům. Přechodem na jeden z placených tarifů jako Avast Premium Security, Avast Ultimate nebo Avast One získáte možnost pokrýt až 30 zařízení a doplňky v podobě nástrojů pro optimalizaci a čištění počítače, VPN, pokročilé ochrany proti sledování a další. Na všechny prémiové tarify se vztahuje 30denní záruka vrácení peněz, takže si je můžete vyzkoušet zcela nezávazně. V nabídce nechybí ani 30denní bezplatná zkušební verze produktu Avast Premium Security (nemusíte zadávat informace o kartě).

Bude mi Avast zpomalovat počítač?

Avast by neměl výkon vašeho zařízení nijak výrazně ovlivnit. Ve skutečnosti může výkon vašeho zařízení dokonce zlepšit, protože odhalí a odstraní bloatware nebo malware, který zabírá systémové prostředky. Zrychlit chod počítače mohou i další funkce Avastu – nástroje pro optimalizaci a čištění například uvolní místo na disku, ukončí nepotřebné procesy na pozadí a udrží vaše programy a ovladače aktuální.

Pokud stále máte obavy z pomalého chodu systému, antivirus Bitdefender představuje kvalitní alternativu. Je to nejméně náročný antivirus v roce 2024 a jelikož kontrola probíhá v cloudu, vaše zařízení poběží zcela plynule i při kompletní kontrole disků. Avira představuje další skvělé řešení, jelikož nabízí jedny z nejlepších nástrojů pro optimalizaci systému na trhu.

Je Avast ruská společnost?

Ne, Avast je česká společnost se sídlem v Praze. V roce 2021 se spojila s americkou společností NortonLifeLock, která současně vlastní Norton 360. Avast je bezpečný antivirus, který využívá přes 400 milionů uživatelů po celém světě.

Proč nemohu odinstalovat Avast?

Mnoho antivirů včetně Avastu má integrovanou ochranu proti odinstalaci. Tato ochrana slouží k tomu, aby žádný malware nemohl antivirus vypnout. Před odinstalací Avastu je třeba ochranu nejdříve vypnout, což zvládnete ve 3 snadných krocích. Přejděte do nastavení Avastu. Přejděte na záložku Řešení potíží. Zrušte zaškrtnutí pole „Aktivovat sebeobranu“. Teď už by měl jít Avast bez problémů odinstalovat.