Hero

O SafetyDetectives

SafetyDetectives je vydavatelská skupina odborníků na kybernetickou bezpečnost, výzkumníků v oblasti soukromí a recenzentů technických produktů po celém světě. A všichni sdílíme stejné poslání – poskytovat našim čtenářům přesné a cenné informace, aby mohli dělat informovaná rozhodnutí týkající se toho, jak zůstat na internetu v bezpečí a chráněni.

Hero
Testujeme, porovnáváme a píšeme recenze o antivirech, správcích hesel, virtuálních privátních sítích (VPN) a aplikacích pro rodičovskou kontrolu za použití rozsáhlé metodologie testování. Právě kvůli těmto vysoce zátěžovým testovacím postupům a přísným vydavatelským standardům jsme se stali jedním z důležitých internetových zdrojů informací o spotřebitelských produktech z oblasti kybernetické bezpečnosti. A to není rozdíl, který bychom brali na lehkou váhu. Usilujeme o to nejlepší a vždy se snažíme přinášet čtenářům v našich recenzích, článcích, blogových příspěvcích a rozhovorech tu nejvyšší kvalitu.
Kromě psaní recenzí a porovnávání produktů si budujeme skupinu znamenitých výzkumníků v oblasti kybernetické bezpečnosti, kteří používají metody hackerských útoků, aby nalezli úniky dat, bezpečnostní nedostatky a narušení soukromí, často spojované s velkými online prodejci, kteří mají miliony uživatelů. Naše snahy o white-hat hackerské útoky se často objevují v technických časopisech jako Wired, TechCrunch, Engadget a mnoha dalších.
Jsme tu, abychom našim čtenářům maximálně pomohli. Web SafetyDetectives poskytujeme jako bezplatný zdroj pro každého, kdo chce zkoumat, porovnávat a zjistit více informací o těch nejlepších produktech, postupech a informacích o kybernetické bezpečnosti dostupných na webu.

Jak testujeme produkty kybernetické bezpečnosti

Níže naleznete naši přesnou metodiku testování pro následující:

Jak testujeme antiviry Jak testujeme antiviry
Jak testujeme správce hesel Jak testujeme správce hesel
Jak testujeme VPN Jak testujeme VPN
Jak testujeme rodičovskou kontrolu Jak testujeme rodičovskou kontrolu

Jak testujeme antiviry

Mnoho antivirových společností označuje své produkty jako „nejlepší produkt na trhu se 100% ochranou proti malwaru“ – ale ne vždy to odpovídá realitě.

Žádný antivirus nemůže nabídnout úplnou ochranu proti všem existujícím virům a malwaru. Některé antiviry však při ochraně před kybernetickými hrozbami fungují mnohem lépe než jiné.

Zde je přehled toho, jak testujeme antivirové produkty:

Category Breakdown
  • 5% - Nákup a stažení
  • 10% - Instalace a nastavení
  • 30% - Ochrana před malwarem
  • 10% - Ochrana webu
  • 15% - Další funkce a nástroje
  • 10% - Dopad na výkon systému
  • 10% - Ceny
  • 10% - Zákaznická podpora a vrácení peněz
1. Nákup a stažení – 5 %

1. Nákup a stažení – 5 %

Naši recenzenti nejprve koupí předplatné antiviru – obvykle ten nejkomplexnější dostupný balíček. Posuzujeme ceny a nabídku platebních možností a snažíme se zjistit, zda s nákupem každého antivirového předplatného nejsou spojeny nějaké skryté náklady.

Poté stáhneme instalační soubor antiviru, abychom vyhodnotili velikost staženého souboru a kolik místa zabírá na našich testovacích zařízeních.

Naši recenzenti udělí skóre s maximálním počtem 10 bodů na základě jejich zkušeností s nákupem a stažením každého produktu. Toto skóre tvoří 5 % konečného skóre.

2. Instalace a nastavení – 10 %

2. Instalace a nastavení – 10 %

Poté spustíme proces instalace na různých systémech, včetně Windows, Mac, Android a iOS, abychom viděli, jak snadné nebo naopak obtížné je nastavení daného antiviru.

Posuzujeme také dobu potřebnou k instalaci produktu a zda jsou k úspěšnému dokončení instalace nutné nějaké technické znalosti.

Po instalaci naši recenzenti dokončí proces nastavení a ujistí se, že aplikace byla plně nainstalována.

Naše zkušenosti s instalací a nastavením ohodnotíme maximálně 10 body. Toto skóre tvoří 10 % konečného skóre.

3. Ochrana před malwarem – 30 %

3. Ochrana před malwarem – 30 %

Důkladně prozkoumáme antivirovou technologii každého produktu, abychom zajistili, že je bezpečný, přesný, aktuální a účinný proti nejnovějším malwarovým hrozbám.

K otestování účinnosti každého antiviru používáme různé metody:

3a. Detekce malwarového skeneru – 15 %

3a. Detekce malwarového skeneru – 15 %

Naši recenzenti provádějí řadu skenování systémů, aby zjistili, kolik souborů malwaru dokáže antimalwarový skenovací engine každého produktu detekovat.

V každém testu skenování malwaru používáme stovky vzorků malwaru. Ale během tohoto konkrétního testu jednoduše posuzujeme schopnost antivirového programu detekovat malwarové soubory uložené v systému, takže neotevíráme ani nespouštíme žádné malwarové soubory.

Každý antivirový skener je otestován na širokou škálu starých i nových vzorků malwaru, včetně virů, ransomwaru, spywaru, trojských koní, keyloggerů, rootkitů a dalších.

Zde je několik příkladů malwaru, který pokaždé testujeme:

  • Ransomware – zašifruje/uzamkne zařízení uživatele a nutí jej zaplatit výkupné za odemknutí zařízení.
  • Backdoors/trojani – využívají zranitelná místa systému, aby tajně získali přístup k zařízení uživatele a ukradli data.
  • Spyware/Remote access trojan (RAT) – vzdáleně ovládají zařízení uživatele, přistupují k citlivým souborům a instalují škodlivý malware.
  • Keyloggery – zaznamenávají stisky kláves uživatele a umožňují hackerům ukrást přihlašovací uživatelská jména, hesla, bankovní údaje a další.
  • Únosci webových kamer a mikrofonů – umožňují hackerům neoprávněný přístup k webové kameře nebo mikrofonu počítače uživatele, aby mohli tajně zaznamenat aktivitu uživatele.

Jakmile jsou testy detekce malwarového skeneru dokončeny, vidíme, kolik vzorků malwaru daný antivirový skenovací engine zachytil. I když bychom rádi viděli skóre 100 %, považujeme 95% míru detekce malwaru za dostatečnou, abychom mohli považovat antivirus za „velmi bezpečný“.

Celkové procento detekce malwaru převedeme na skóre maximálně 10 bodů. Toto skóre tvoří 15 % konečného skóre.

3b. Testy ochrany v reálném čase – 15 %

3b. Testy ochrany v reálném čase – 15 %

Naše testy ochrany v reálném čase zahrnují řadu simulovaných útoků, abychom viděli, jak dobře antivirový engine ochrany v reálném čase blokuje každý simulovaný útok.

Některé z malwarových útoků, které simulujeme během našich testů, zahrnují:

  • Spuštěné soubory malwaru – spustíme skript, který „spustí“ každý vzorek malwaru jeden po druhém, a posuzujeme schopnost enginu v reálném čase zablokovat a odstranit každou malwarovou hrozbu, která se pokouší infiltrovat náš testovací systém.
  • Simulace ransomwaru – spouštíme různé simulace ransomwaru, které napodobují legitimní útoky ransomwaru, abychom zjistili, zda ochrana v reálném čase ransomware zablokuje a deaktivuje.
  • Zero-day viry – simulujeme útoky pomocí neznámých souborů malwaru, které nebyly přidány do databáze známého malwaru. Měříme, jak rychle jednotlivé antiviry detekují tyto neznámé hrozby a jak reagují na každý útok.

Po dokončení všech testů a simulací ochrany v reálném čase vidíme, kolik hrozeb engine ochrany v reálném čase každého antiviru zablokoval. Zatímco skóre 100 % je zjevně vynikající, za dostatečné pro většinu uživatelů považujeme skóre nad 90 %.

Celkové procento ochrany v reálném čase převedeme na skóre maximálně 10 bodů. To tvoří 15 % konečného skóre.

4. Webová ochrana – 10%

4. Webová ochrana – 10%

Naši recenzenti zkoumají, jaké webové ochrany jednotlivé antiviry nabízejí, a provádíme řadu testů, abychom se ujistili, že tyto webové ochrany fungují tak, jak mají.

Mnoho antivirů je vybaveno funkcemi webové ochrany, jako jsou síťové firewally, ochrana proti phishingu, detekce úniku soukromí, blokování sledovacích odkazů atd.

Testujeme účinnost každé webové ochrany na následující věci:

  • Síťové útoky – pokusy o infiltraci do privátní sítě uživatele za účelem získání přístupu k zařízením připojeným k síti.
  • Phishingové weby – falešné weby, které klamou uživatele, aby zadali své osobní údaje, jako jsou hesla a údaje o bankovních kartách.
  • Malwarové stránky – nebezpečné webové stránky, o kterých je známo, že obsahují malware nebo škodlivé skripty.
  • E-mailové phishingové podvody – podvodné e-maily maskované jako legitimní e-maily, které obsahují phishingové odkazy.
  • Reklama a sledovací odkazy – otravné vyskakovací reklamy a sledovací odkazy, které sledují vaši aktivitu na webu.

Vypočítáme, kolik síťových útoků, phishingových odkazů, malwarových stránek, reklam a sledovacích odkazů webové ochrany jednotlivých antivirů zablokovaly.

I když v našich recenzích dáváme celkové skóre za webovou ochranu, dbáme na to, abychom jasně poukázali na konkrétní funkce, které fungují opravdu dobře, a ty, které fungují špatně.

Po dokončení testů webové ochrany dáváme celkové skóre z maximálně 10 bodů. To tvoří 10 % konečného skóre.

5. Další funkce – 15 %

5. Další funkce – 15 %

Většina antivirů má víc než jen ochranu proti malwaru. Díváme se na všechny doplňkové funkce a funkce, které každý antivirus nabízí.

Každou další funkci otestujeme, abychom posoudili její funkčnost, účel a užitečnost pro většinu uživatelů. Mnoho z těchto doplňkových funkcí zvyšuje celkovou cenu produktu, takže posuzujeme, zda tyto funkce skutečně stojí za tyto vyšší náklady.

Antivirové balíčky obvykle nabízejí další funkce, jako je optimalizátor zařízení/výkonu, odstranění nevyžádaných souborů, virtuální privátní síť (VPN), správce hesel atd.

V souladu s našimi testovacími standardy posuzujeme každou další funkci na následující:

  • Výkon – jak dobře funkce dělá to, co dělat má.
  • Užitečnost – zda ​​uživatelé budou mít z používání funkce skutečně užitek, nebo zda jde o zbytečný doplněk.
  • Dopad na výkon systému – kolik CPU, RAM a systémové energie funkce spotřebovává.
  • Hodnota – za kolik daná funkce stojí.
  • Srovnání se samostatnými aplikacemi – jak si funkce stojí ve srovnání s nejlépe hodnocenými samostatnými aplikacemi, které mají stejný účel (například VPN / správce hesel).

Každé funkci dáváme individuální skóre na základě našich zjištění. Poté vypočítáme průměrné skóre z maximálně 10 bodů. To tvoří 15 % konečného skóre.

6. Dopad na výkon systému – 10 %

6. Dopad na výkon systému – 10 %

Antiviry musí být účinné a zároveň nezpomalovat systém uživatele. Měříme dopad každého antiviru na CPU, RAM, využití baterie a celkový výkon systému.

Aby byl náš výzkum užitečný a relevantní pro většinu uživatelů, díváme se na to, jak každý antivirus využívá systémové prostředky na různých starých i nových systémech, včetně Windows, Mac a mobilních zařízení. Tak zajistíme, že bude stanoven spravedlivý průměr výkonu.

Výkon každého antiviru posuzujeme při nečinnosti (neprobíhá aktivní skenování), během každého skenování a během simulovaných útoků malwaru. Při testování výkonu se díváme na:

  • Využití CPU – kolik výpočetního výkonu počítače každý antivirus využívá.
  • Využití RAM – kolik systémové paměti každý antivirus potřebuje, aby fungoval efektivně.
  • Využití baterie – kolik baterie každý antivirus spotřebovává (během úplného skenování a při nečinnosti) a zda je antivirus celkově energeticky efektivní.

Pokud antivirus využívá přibližně 20 % výkonu CPU, méně než 500 MB RAM během úplného skenování systému a má dobrou energetickou účinnost (měřeno systémem správy úloh), považujeme ho za skvělou volbu. Cokoli nad 50 % využití CPU, více než 2 GB RAM a/nebo se špatnou energetickou účinností je obecně špatná volba.

Po dokončení testů výkonu dáváme celkové skóre z maximálně 10 bodů. To tvoří 10 % konečného skóre.

7. Cena – 10 %

7. Cena – 10 %

Posoudíme balíčky nebo předplatné nabízené každou antivirovou společností a určíme, zda jsou levné, předražené nebo mají dobrý poměr ceny/kvality.

Naši recenzenti určují hodnotu každého produktu podle množství a kvality funkcí nabízených v každém balíčku. Poté porovnáme cenu balíčku s podobnými dostupnými produkty, abychom viděli, jak dobře každý balíček odpovídá tržnímu průměru.

Tato metoda nám pomáhá jasně definovat, které antiviry jsou dobré a které za ty peníze nestojí.

Na základě našeho vyhodnocení dáváme celkové skóre z maximálně 10 bodů. To tvoří 10 % konečného skóre každého produktu.

8. Zákaznická podpora a vrácení peněz – 10 %

8. Zákaznická podpora a vrácení peněz – 10 %

Podíváme se na možnosti podpory každé antivirové společnosti a každou možnost otestujeme tak, že zašleme spoustu dotazů e-mailem, přes živý chat, telefonickou podporu, zkontrolujeme časté dotazy na webu, fóra a další.

Naši recenzenti poté zhodnotí, jak dobře si vedl tým podpory každé společnosti, a to na základě doby odezvy, kvality každé odpovědi a toho, zda byla odpověď užitečná při řešení problémů.

Dobré skóre dáváme týmům podpory, které mají širokou škálu možností kontaktu, rychle reagují s užitečnými řešeními a starají se o to, aby uživatelé byli s produktem spokojeni.

Nakonec se díváme na to, zda má společnost zásady vrácení peněz nebo záruku vrácení peněz. Celý proces vrácení peněz posuzujeme tak, že požádáme o vrácení peněz ve stanoveném časovém rámci, posoudíme, jak snadné nebo obtížné je zpracovat žádost o vrácení peněz a jak dlouho trvá, než peníze dorazí na náš účet.

Dáváme skóre o maximálně 10 bodech na základě naší celkové zákaznické zkušenosti. To tvoří 10 % konečného skóre.

Konečné skóre antiviru

Po provedení rozsáhlého testování naši recenzenti vypočítají konečné skóre pro každý antivirus na základě skóre z každé testované kategorie.

Každá kategorie testu má různý vliv na konečné skóre, takže každé skóre testu vydělíme následujícími procenty:

Nákup a stažení: 5 %

Další funkce a nástroje: 15 %

Instalace a nastavení: 10 %

Dopad na výkon systému: 10 %

Ochrana před malwarem: 30 %

Cena: 10 %

Ochrana webu: 10 %

Zákaznická podpora a vrácení peněz: 10 %

Čísla pak sečteme, abychom získali finální skóre každého antiviru, které je zobrazeno v horní části každé recenze. Produkty s celkovým skóre nad 8/10 jsou obecně považovány za skvělou volbu pro většinu uživatelů. Produkty s hodnocením kolem 7/10 jsou obecně docela dobré, i když pravděpodobně existují lepší možnosti. Skóre kolem 6/10 a nižší naznačuje, že naši recenzenti narazili na řadu problémů a produkt pravděpodobně není pro většinu uživatelů ve své současné podobě tou nejlepší volbou.

Jak testujeme správce hesel

Správci hesel ukládají a automaticky vyplňují hesla, takže si uživatelé nemusí pamatovat nebo ručně zadávat všechny své přihlašovací údaje pokaždé, když se přihlašují k online účtu. Naši recenzenti provádějí řadu testů, aby zjistili klady a zápory každého správce hesel.

Zde je přehled toho, jak testujeme správce hesel:

Category Breakdown
  • 5% - Nákup a stažení
  • 10% - Instalace a nastavení
  • 25% - Zabezpečení a šifrování
  • 25% - Základní funkce
  • 15% - Další funkce
  • 10% - Ceny
  • 10% - Zákaznická podpora a vrácení peněz
1. Nákup a stažení – 5 %

1. Nákup a stažení – 5 %

Zakoupíme nejkomplexnější tarif od každého správce hesel a stáhneme si jej do systému.

Posuzujeme rozsah nabízených možností platby, obtížnost celého procesu placení a to, zda je koupě produktu nějakým způsobem náročná nebo odrazující (skryté náklady nebo pokusy o další prodej).

Poté stáhneme instalační soubor správce hesel do našeho systému. Podíváme se na velikost každého staženého souboru, a tak zjistíme, kolik úložného prostoru je potřeba.

Na základě našich zkušeností z nákupu a stahování každého produktu udělujeme skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 5 % konečného skóre.

2. Instalace a nastavení – 10 %

2. Instalace a nastavení – 10 %

Po stažení nainstalujeme správce hesel na různé systémy – Windows, macOS, Android a iOS.

Většina správců hesel je dodávána také s rozšířením prohlížeče, takže správce hesel nainstalujeme do co nejvíce webových prohlížečů, abychom mohli plně posoudit jeho funkčnost.

Jakmile je správce hesel nainstalován, přistoupíme k nastavení programu. Nejprve se přihlásíme do aplikace správce hesel nebo rozšíření prohlížeče pomocí dříve vytvořených přihlašovacích údajů. Vždy pečlivě sledujeme proces vytváření hlavního hesla, abychom posoudili, zda každý program zaručuje, že si uživatelé vytvoří silné hlavní heslo.

Na základě našich zkušeností z instalace a nastavení každého produktu udělujeme skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 10 % konečného skóre.

3. Zabezpečení a šifrování – 25 %

3. Zabezpečení a šifrování – 25 %

Kvalitní správce hesel by měl poskytovat pokročilé možnosti zabezpečení pro bezpečné ukládání uživatelských hesel, včetně šifrování na vysoké úrovni.

Při posuzování zabezpečení každého správce hesel hledáme řadu věcí, jako jsou:

  • Možnosti šifrování – zjistíme, jakou úroveň šifrování každý správce hesel používá (256bitové AES je standard).
  • Architektura s nulovými znalostmi – ujistíme se, že každý správce hesel je navržen tak, aby vývojáři neměli absolutně žádný přístup k uloženým datům uživatele.
  • Dvoufaktorová autentizace (2FA) / vícefaktorová autentizace (MFA) – testujeme a posuzujeme všechny nabízené možnosti 2FA/MFA.
  • Možnosti obnovení účtu – díváme se na možnosti obnovení účtu, které uživatelům umožňují získat přístup ke svým datům, pokud ztratí hlavní heslo.

Nízká skóre jsou udělována správcům hesel, kteří nezahrnují silné šifrovací standardy, nejsou vytvořeny pomocí architektury s nulovými znalostmi, nezahrnují možnosti 2FA/MFA a/nebo nemají žádné možnosti obnovení účtu.

Na základě našeho posouzení bezpečnostních funkcí a protokolů každého produktu dáváme skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 25 % konečného skóre.

4. Základní funkce – 25 %

4. Základní funkce – 25 %

Každou základní funkci správce hesel pečlivě zhodnotíme, abychom se ujistili, že funguje podle očekávání.

Mezi základní funkce, které testujeme, patří:

  • Úložiště hesel – jak jsou hesla ukládána a organizována.
  • Automatické vyplňování a automatické ukládání – jak dobře každý správce hesel automaticky vyplňuje přihlašovací pole a jak dobře zachycuje nově zadané přihlašovací údaje.
  • Generování hesel – jak snadné je generovat nová hesla a jak silná a univerzální hesla jsou.
  • Sdílení hesel – jak bezpečná a intuitivní je funkce sdílení hesel a zda existuje limit počtu hesel, která lze sdílet.

Na základě našeho posouzení základních funkcí každého produktu dáváme skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 25 % konečného skóre.

5. Další funkce – 15 %

5. Další funkce – 15 %

Mnoho nejlépe hodnocených správců hesel přichází s dalšími funkcemi, které uživatelům buď nabízejí další zabezpečení, nebo zvyšují produktivitu.

Protože se funkce nabízené každou značkou mohou lišit, nejprve posoudíme počet nabízených funkcí a poté rozhodneme, zda každá funkce funguje tak, jak je uváděno.

Mezi některé funkce, které testujeme, patří:

  • Monitoring temného webu – prohledává databáze temného webu, aby zjistil, zda na temný web neunikly osobní údaje uživatele.
  • Zprávy o zabezpečení – kontrolují celkovou sílu databáze hesel uživatele a sdělují mu, jak může svá hesla posílit.
  • Šifrované úložiště souborů – ukládá velké množství uživatelských souborů na šifrovaných cloudových serverech společnosti.
  • Automatický měnič hesel – umožňuje změnu hesel na určitých webech jediným kliknutím v aplikaci správce hesel.
  • Virtuální privátní síť (VPN) – pomáhá uživateli změnit jeho IP adresu a poskytuje přidanou vrstvu zabezpečení při procházení internetu.

Pokud každá funkce navíc funguje tak, jak je inzerováno, porovnáme tuto funkci s jinými správci hesel a samostatnými produkty, které nabízejí stejnou funkci. Poté se podíváme na to, zda za tuto doplňkovou funkci platíte něco navíc, a vyhodnotíme, jestli to za danou částku stojí.

Na základě našich zkušeností s funkcemi navíc každého produktu dáváme skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 15 % konečného skóre.

6. Cena – 10 %

6. Cena – 10 %

Naši recenzenti posuzují náklady na každého správce hesel.

Podíváme se na rozsah balíčků nebo předplatných nabízených každou společností, rozebereme, jaké funkce jsou součástí každého balíčku, a určíme, zda balíček stojí za danou cenu.

Každý balíček správce hesel porovnáváme s podobnými balíčky od jiných správců hesel, abychom zjistili, zda je produkt ve srovnání s konkurencí levný nebo drahý.

Kromě toho, že se podíváme na původní cenu balíčku, obhlédneme také dostupné slevy a akce, které daná společnost nabízí. Pokud je k dispozici, sdělíme uživateli, zda je zlevněná cena výhodná nebo ne.

Na základě ceny produktu dáváme každému správci hesel skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 10 % konečného skóre.

7. Zákaznická podpora a vrácení peněz – 10 %

7. Zákaznická podpora a vrácení peněz – 10 %

Díváme se na možnosti podpory dostupné uživatelům – čím více možností, tím lépe.

Dobré skóre dáváme společnostem, které nabízejí širokou škálu možností podpory, jako je e-mail, živý chat, telefon, fóra a sociální média.

Naši odborníci se mnohokrát obrátí na tým podpory každého správce hesel s různými dotazy a problémy, aby posoudili rychlost a celkovou kvalitu každé odpovědi.

Nakonec se díváme na to, zda má společnost zásady vrácení peněz nebo záruku vrácení peněz. Celý proces vrácení peněz posuzujeme tak, že požádáme o vrácení peněz ve stanoveném časovém rámci, posoudíme, jak snadné nebo obtížné je zpracovat naši žádost o vrácení peněz a jak dlouho trvá, než peníze dorazí na náš účet.

Na základě toho, jak rychle každý tým podpory reaguje na naše požadavky a jak užitečná je odpověď při řešení problému, dáváme každé společnosti skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 10 % konečného skóre.

Konečné skóre pro správce hesel

Naši recenzenti vypočítají konečné skóre pro každého správce hesel na základě skóre z každé testované kategorie.

Každá kategorie testu má různý vliv na konečné skóre, takže skóre testu vydělíme následujícími procenty:

Nákup a stažení: 5 %

Další funkce: 15 %

Instalace a nastavení: 10 %

Cena: 10 %

Zabezpečení a šifrování: 25 %

Zákaznická podpora a vrácení peněz: 10 %

Základní funkce: 25 %

Čísla pak sečteme, abychom získali finální skóre každého správce hesel, které je zobrazeno v horní části recenze. Produkty s celkovým skóre nad 8/10 jsou obecně považovány za skvělou volbu pro většinu uživatelů. Produkty s hodnocením kolem 7/10 jsou obecně docela dobré, i když pravděpodobně existují lepší možnosti. Skóre kolem 6/10 a nižší naznačuje, že naši recenzenti narazili na řadu problémů a produkt pravděpodobně není pro většinu uživatelů ve své současné podobě tou nejlepší volbou.

Jak testujeme virtuální privátní sítě (VPN)

Naši recenzenti provedou u každé VPN služby řadu testů, aby zjistili, zda je skutečně tak bezpečná, snadno použitelná a rychlá, jak daná společnost inzeruje.

Zde je přehled toho, jak testujeme VPN:

Category Breakdown
  • 5% - Nákup a stažení
  • 10% - Instalace a nastavení
  • 30% - Bezpečnost a soukromí
  • 20% - Celková rychlost
  • 15% - Umístění a možnosti serverů
  • 10% - Ceny
  • 10% - Zákaznická podpora a vrácení peněz
1. Nákup a stažení – 5 %

1. Nákup a stažení – 5 %

Koupíme nejkomplexnější VPN balíček, který každá značka nabízí. Během platebního procesu se díváme na to, kolik osobních údajů musíme poskytnout k dokončení nákupu a zda společnost nabízí nějaké anonymní způsoby platby, například kryptoměnami.

VPN společnost potřebuje k vytvoření uživatelského účtu pouze e-mailovou adresu a platební údaje, takže pokud žádá o další identifikační údaje, posoudíme, zda k tomu má oprávněný důvod.

Jakmile dokončíme nákup, přečteme si systémové požadavky a stáhneme instalační soubor z webových stránek každé společnosti.

Na základě našich zkušeností z nákupu a stahování každé VPN udělujeme skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 5 % konečného skóre.

2. Instalace a nastavení – 10 %

2. Instalace a nastavení – 10 %

VPN nainstalujeme na různé operační systémy, včetně Android, iOS, Windows a Mac. Proces instalace pečlivě sledujeme, abychom mohli určit obtížnost instalace VPN na každý systém.

Po instalaci nastavíme VPN tak, že se přihlásíme k našemu účtu a podle potřeby upravíme nastavení, abychom zajistili, že je VPN v daném systému nastavena správně.

Zvažujeme, jak intuitivní je daná VPN a zda podle nás mohou uživatelé i bez technických znalostí rychle pochopit, jak používat rozhraní programu.

Na základě našich zkušeností z instalace a nastavení produktu udělujeme skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 10 % konečného skóre.

3. Zabezpečení a soukromí – 30 %

3. Zabezpečení a soukromí – 30 %

Provedeme řadu testů, abychom zajistili, že každý produkt skutečně chrání informace uživatele, včetně aktivity procházení a IP adresy, a snažíme se najít všechny potenciální nedostatky v bezpečnostních funkcích každé VPN.

Naši recenzenti se zaměřují na věci jako:

  • VPN protokoly – díváme se na řadu VPN protokolů, které každý poskytovatel nabízí, včetně OpenVPN (UDP), OpenVPN (TCP), IKEv2, WireGuard a dalších.
  • Šifrování – zkoumáme sílu a funkčnost metody šifrování, kterou VPN používá ke skrytí dat procházení uživatele.
  • Obfuskace a obcházení vládních omezení – u každé VPN testujeme, jak dobře umí zamaskovat VPN připojení a obejít restriktivní vládní firewally, které blokují VPN provoz.
  • Ochrana proti úniku DNS – provádíme různé testy úniku, abychom zajistili, že při používání VPN služby nedojde k únikům dat nebo IP adres.
  • Viditelnost IPv4 a IPv6 – posuzujeme, zda je každá VPN schopna zakrýt adresy IPv4 i IPv6.
  • Zásady o uchovávání záznamů – rozebíráme zásady o uchovávání záznamů každého poskytovatele, abychom zajistili, že se společnost zavázala chránit uživatelská data tak, jak tvrdí.

Jakmile vyhodnocení dokončíme, udělíme celkové skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 30 % konečného skóre.

4. Celkové rychlosti – 20 %

4. Celkové rychlosti – 20 %

Všechny VPN trochu zpomalují připojení k internetu. Důvodem je jak čas potřebný k přesměrování uživatelského provozu přes prostředníka, tak čas potřebný k zašifrování tohoto provozu.

Naši recenzenti testují celkovou rychlost VPN pomocí různých testů rychlosti. Naše metodika zahrnuje měření procentuálního rozdílu mezi rychlostmi bez VPN a rychlostmi s VPN (připojené k více serverům na různých místech).

Abychom získali co nejpřesnější výsledky, testujeme celkovou rychlost VPN měřením následujících údajů:

  • Rychlosti místních serverů – rychlosti stahování a nahrávání serverů, které se nacházejí v blízkosti našich recenzentů.
  • Mezinárodní rychlosti serverů – rychlosti stahování a nahrávání serverů v řadě zemí po celém světě.
  • Rychlost pingu (odezvy) – jak dlouho trvá dostat se k hostiteli sítě.
  • Rychlosti streamování – obecné zkušenosti (ukládání do vyrovnávací paměti, problémy, přerušení atd.) při streamování v HD.
  • Rychlosti P2P – rychlosti stahování a nahrávání spojené s P2P sdílením souborů a stahováním torrentů.

Dobré VPN mají obvykle jen malý vliv na rychlost. Pokud VPN sníží původní rychlost stahování na místních serverech pouze o méně než 10 %, považujeme ji za velmi dobrou. Obecně platí, že dobrá VPN nezpomalí připojení o více než o 50 % na žádném serveru (mějte na paměti, že čím dále je server, tím pomalejší bude rychlost).

Jakmile testy dokončíme, shromáždíme data z našich testů rychlosti a udělíme skóre maximálně 10 bodů. Při výpočtu skóre obvykle klademe větší důraz na rychlost stahování než na rychlost nahrávání a ping, ale v jedinečných případech (jako je hraní her a stahování torrentů) zohledňujeme i jiné faktory. Toto skóre tvoří 20 % konečného skóre.

5. Umístění a možnosti serverů – 15 %

5. Umístění a možnosti serverů – 15 %

Obecně řečeno, dobrá VPN by měla mít velký počet serverů po celém světě. Čím více umístění serverů má, tím menší je pravděpodobnost, že bude jakýkoli server v daném okamžiku přetížený (což ovlivní celkovou rychlost a výkon).

Široká škála serverů je důležitá k tomu, aby se většina uživatelů mohla připojit k serveru, který je blízko jejich skutečné polohy, a zároveň uživatelům umožnila v případě potřeby streamovat geograficky omezený obsah z různých zemí.

Kontrolujeme také, jaké druhy serverů VPN služba poskytuje. Hledáme možnosti, jako jsou skryté servery pro obcházení vládních omezení a geografického blokování VPN, servery optimalizované pro P2P pro bezpečné stahování torrentů a vyhrazené streamovací servery pro rychlé streamování v HD bez zpoždění nebo zdlouhavého načítání.

Vysoké skóre dáváme VPN, které nabízejí řadu typů serverů a také velký počet umístění serverů. Toto skóre tvoří 15 % konečného skóre.

6. Cena – 10 %

6. Cena – 10 %

Při posuzování ceny každé VPN se naši recenzenti dívají na možnosti předplatného každé společnosti, zkoumají funkce, které jsou součástí každého tarifu, a určují, zda VPN stojí za danou částku.

Každý tarif porovnáváme s podobnými balíčky od jiných poskytovatelů VPN, abychom zjistili, zda je produkt ve srovnání s konkurencí levný nebo drahý.

Kromě toho, že se podíváme na původní cenu balíčku, obhlédneme také dostupné slevy a akce, které každá společnost nabízí. Pokud je k dispozici, sdělíme uživateli, zda je zlevněná cena výhodná nebo ne.

Každému poskytovateli VPN dáváme za cenu maximálně 10 bodů. Toto skóre tvoří 10 % konečného skóre.

7. Zákaznická podpora a vrácení peněz – 10 %

7. Zákaznická podpora a vrácení peněz – 10 %

Naši recenzenti kontaktují tým zákaznické podpory každého poskytovatele VPN. Poskytovatelé VPN dostanou vyšší skóre, pokud mají širokou škálu možností podpory, včetně e-mailu, živého chatu, telefonu, fór podpory, sociálních médií a dalších kanálů podpory.

Zasíláme dotazy na každý dostupný kanál podpory a posuzujeme, jak rychle tým podpory reaguje na naši žádost a jak užitečná odpověď při řešení problému je. Čím rychlejší a užitečnější odpověď, tím vyšší skóre dáme zákaznické podpoře daného poskytovatele.

Při hlášení našich zkušeností s podporou může hrát roli subjektivní zkušenost. Abychom se však vyhnuli dělání závěrů na základě jedné zkušenosti, kontaktujeme týmy podpory několikrát během celého procesu testování VPN, abychom zajistili, že naše výsledky budou spravedlivé a maximálně objektivní.

Nakonec se díváme na to, zda má poskytovatel zásady vrácení peněz nebo záruku vrácení peněz. Poté požádáme o vrácení peněz ve stanoveném časovém rámci, abychom viděli, jak snadné nebo obtížné je zpracovat vrácení peněz a jak dlouho trvá, než peníze dorazí na náš účet.

Toto skóre tvoří 10 % konečného skóre.

Konečné skóre VPN

Za použití výsledků z jednotlivých testů naši recenzenti vypočítají konečné skóre pro každou VPN na základě skóre z každé testované kategorie.

Každá kategorie testu má různý vliv na konečné skóre, takže skóre testu vydělíme následujícími procenty:

Nákup a stažení: 5 %

Umístění a možnosti serverů: 15 %

Instalace a nastavení: 10 %

Cena: 10 %

Bezpečnost a soukromí: 30 %

Zákaznická podpora a vrácení peněz: 10 %

Celkové rychlosti: 20 %

Čísla pak sečteme, abychom získali finální skóre každé VPN, které je zobrazeno v horní části recenze. Produkty s celkovým skóre nad 8/10 jsou obecně považovány za skvělou volbu pro většinu uživatelů. Produkty s hodnocením kolem 7/10 jsou obecně docela dobré, i když pravděpodobně existují lepší možnosti. Skóre kolem 6/10 a nižší naznačuje, že naši recenzenti narazili na řadu problémů a produkt pravděpodobně není pro většinu uživatelů ve své současné podobě tou nejlepší volbou.

Jak testujeme rodičovskou kontrolu

Rodičovská kontrola vám umožňuje chránit vaše děti, když jsou online nebo používají počítač, tablet nebo chytrý telefon, prostřednictvím různých funkcí, jako je filtrování webů a sledování času stráveného na zařízení. Některé nástroje rodičovské kontroly však fungují lépe než jiné.

Zde je přehled toho, jak testujeme rodičovskou kontrolu:

Category Breakdown
  • 5% - Nákup a stažení
  • 10% - Instalace a nastavení
  • 25% - Spolehlivost a snadnost použití
  • 25% - Základní funkce
  • 15% - Další funkce
  • 10% - Ceny
  • 10% - Zákaznická podpora a vrácení peněz
1. Nákup a stažení – 5 %

1. Nákup a stažení – 5 %

Pro každý program rodičovské kontroly, který testujeme, zakoupíme tarif, který obsahuje nejvíce funkcí. Podíváme se na všechny způsoby, jak můžete za tarif zaplatit, a na to, jak snadný je proces placení – například posoudíme počet možností platby a zda existují nějaké skryté náklady, o kterých byste před stažením produktu měli vědět.

Poté stáhneme program rodičovské kontroly do zařízení rodičů a dětí. Pokud recenzent nemá děti, používáme testovací zařízení.

Při stahování programu rodičovské kontroly se podíváme na velikost stahování a na to, zda zabere hodně místa na úložišti našich zařízení.

V závislosti na celkové zkušenosti s nákupem a stahováním naši recenzenti udělí rodičovské kontrole skóre o maximálně 10 bodech. Toto skóre tvoří 5 % konečného skóre.

2. Instalace a nastavení – 10 %

2. Instalace a nastavení – 10 %

Jakmile si produkt stáhneme, nainstalujeme aplikaci pro rodiče i aplikaci pro děti na všechna kompatibilní zařízení, včetně Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook a dalších.

Během instalace se díváme na několik různých věcí. Nejprve posoudíme, jak dlouho trvá instalace aplikace, a porovnáme to s jinými produkty rodičovské kontroly na trhu.

Posuzujeme také snadnost instalace. Můžete kliknout na instalační tlačítko a jen počkat, než se aplikace automaticky nastaví, nebo potřebujete k dokončení instalace technické znalosti?

Nakonec se díváme na to, jaký vliv má instalace na naše zařízení a zda můžeme při instalaci a nastavení aplikace zařízení stále používat.

Jakmile aplikace nainstalujeme, naši recenzenti analyzují proces nastavení a jestli je snadný. To zahrnuje propojení aplikace rodičů s aplikací pro děti a povolení všech nezbytných oprávnění v dětské aplikaci (například oprávnění ke sledování polohy). Extra body udělujeme nástrojům rodičovské kontroly s průvodcem nastavením, který vás provede celým procesem.

Poté na základě našich zkušeností s instalací a nastavením vyhodnotíme skóre o maximálně 10 bodech, které tvoří 10 % konečného skóre programu rodičovské kontroly.

3. Důvěryhodnost a spolehlivost – 25 %

3. Důvěryhodnost a spolehlivost – 25 %

Dobrý nástroj rodičovské kontroly je ten, kterému můžete plně důvěřovat a spolehnout se na něj při ochraně svých dětí, takže testujeme různé funkce, abychom zajistili, že tomu tak opravdu je:

Naši recenzenti se zaměřují na věci jako:

  • Upozornění – Záměrně porušujeme pravidla na zařízení dítěte (například navštěvujeme webové stránky pro dospělé), abychom zjistili, zda zařízení rodiče obdrží včas upozornění, které vám oznámí porušení pravidel.
  • Přesnost – Díváme se na přesnost různých funkcí a na to, jak pečlivě dokážou sledovat vaše děti. Pokud má například nástroj rodičovské kontroly sledování polohy, vyhodnocujeme, jak moc je přesné. Díváme se také na výchozí seznamy blokovaných, a to u funkcí, jako je filtrování webů a zda blokují všechny nevhodné webové stránky nebo vašim dětem umožňují k určitým stránkám přístup.
  • Rychlost aktualizace – Když pro dítě vytvoříte pravidla, je ideální, když se tato pravidla okamžitě použijí. Testujeme, jak rychle aplikace pro rodiče a děti komunikuje a jak rychle dokáže vytvářet a sledovat nová pravidla.

Nejnižší skóre mají nástroje rodičovské kontroly, které jsou nekonzistentní v zasílání upozornění na rodičovská zařízení a neaktualizují se rychle, aby zobrazovaly nejnovější polohu nebo online aktivitu vašeho dítěte.

V závislosti na našich výsledcích v rámci těchto 3 kritérií a na čemkoli dalším, co považujeme za důležité pro důvěryhodnost a spolehlivost, dáváme rodičovské kontrole skóre maximálně 10 bodů. Toto skóre tvoří 25 % konečného skóre.

4. Základní funkce – 25 %

4. Základní funkce – 25 %

Od každé aplikace rodičovské kontroly očekáváme určité funkce. Provádíme hloubkové testy těchto funkcí, abychom zjistili, jak dobře fungují.

Tyto základní funkce zahrnují:

  • Filtrování webů a aplikací – Testujeme, jak dobře funguje filtrování webů a aplikací, a díváme se, jak snadné je přidávat nové weby a aplikace do seznamů blokovaných. Zkoumáme také, jak těžké je pro děti blokování obejít. Rodičovská kontrola například ztratí body, pokud si děti mohou zapnout VPN nebo použít proxy server a obejít tak určitá pravidla.
  • Plánování času na zařízení – Testujeme počet možností přizpůsobení ohledně plánování času stráveného na zařízení. Testujeme například, zda můžete nastavit plány pro jednotlivé aplikace na zařízení vašich dětí nebo zda můžete zcela zablokovat přístup dětí k jejich zařízení mimo povolené hodiny. Díváme se, jak snadné je nastavit časové plány pro zařízení a zda je možné nastavit časové limity pro určité aplikace nebo webové stránky.
  • Sledování polohy – Kromě přesnosti živého sledování polohy naši recenzenti testují, zda nástroje rodičovské kontroly poskytují přesné historické údaje o tom, kde všude vaše děti byly. Zajímá nás také geofencing (který vás upozorní, pokud děti vstoupí do zakázané zóny nebo ji opustí) a testujeme, jak snadné je ho nastavit a monitorovat.
  • Přehledy aktivit – Díváme se na řídicí panel nástroje rodičovské kontroly a na přehledy aktivit, které poskytuje. Vyšší skóre udělujeme rodičovským kontrolám s denními, týdenními, dvoutýdenními nebo měsíčními přehledy aktivit, které zobrazují vše, co vaše dítě dělalo, v jednom přehledném zobrazení.

Na základě našich výsledků dáváme základním funkcím skóre maximálně 10 bodů, které má v konečném skóre váhu 25 %.

5. Další funkce – 15 %

5. Další funkce – 15 %

Nejlepší nástroje rodičovské kontroly zahrnují další způsoby, jak děti monitorovat.

Testujeme každou z dalších funkcí, zjišťujeme, zda funguje dobře a zda poskytuje nástroji rodičovské kontroly výhodu oproti jiným nástrojům na trhu. Díváme se také na to, zda jsou dodatečné funkce skutečně užitečné. Některé rodičovské kontroly obsahují další funkce jen proto, aby měly delší seznam funkcí, ale rodičům neposkytují žádné reálné výhody.

Některé z dalších funkcí, které hledáme a testujeme, zahrnují:

Naši recenzenti se zaměřují na věci jako:

  • Sledování sociálních médií – Některé nástroje rodičovské kontroly umožňují sledovat aplikace, jako je Facebook, Snapchat a Twitter, a upozorní vás, pokud dítě v těchto aplikacích použije nevhodná klíčová slova.
  • Sledování YouTube – Umožňuje vám zobrazit historii vyhledávání na YouTube a videa, která dítě na YouTube sledovalo.
  • Sledování SMS a hovorů – Umožňuje sledovat odeslané a přijaté textové zprávy vašich dětí a také příchozí a odchozí hovory. Dobrá aplikace rodičovské kontroly vám umožní blokovat čísla, která neznáte nebo jim nedůvěřujete.

Pokud doplňková funkce funguje dobře a je slušným doplňkem nástroje rodičovské kontroly, porovnáme ji s jinými produkty s podobnými funkcemi a určíme, která je lepší. Vypíchneme také jedinečné doplňky, díky nimž nástroj rodičovské kontroly vyniká ve srovnání s ostatními na trhu.

V závislosti na tom, jak dobře tyto doplňkové funkce fungují, dáme produktu maximálně 10 bodů, což má 15% podíl na konečném skóre.

6. Cena – 10 %

6. Cena – 10 %

Dále naši recenzenti posuzují, kolik každý nástroj rodičovské kontroly stojí. Díváme se na různé věci, například jaké funkce jsou součástí tarifu a zda se díky těmto funkcím tarif vyplatí.

Nejprve určíme, zda je cena produktu v souladu s průměrem v odvětví. Poté porovnáme každý tarif s konkurencí a určíme, zda produkt, na který se díváte, nabízí dobrý poměr ceny a kvality nebo je předražený.

Nakonec posoudíme, jaké výhodné nabídky a další funkce každý tarif nabízí. Nabízí tarif například pokrytí více zařízení nebo zahrnuje další aplikace, které pomáhají rodičům sledovat jejich děti? Odpovídá hodnota nabídek dané ceně nebo povedou k tomu, že budete chtít víc?

Na základě našeho hodnocení a ceny produktu udělujeme každému nástroji rodičovské kontroly maximálně 10 bodů, což odpovídá 10 % konečného skóre.

7. Zákaznická podpora a vrácení peněz – 10 %

7. Zákaznická podpora a vrácení peněz – 10 %

Nakonec se díváme na různé možnosti zákaznické podpory nabízené nástroji rodičovské kontroly a na počet podporovaných jazyků.

Každý z dostupných týmů podpory kontaktujeme v různou hodinu během dne a klademe jim základní a technické otázky, abychom zjistili, jak rychle reagují a jak užitečné jsou tyto odpovědi.

Díváme se také na báze znalostí a komunitní fóra, abychom zjistili, jak snadno se v nich orientuje a zda jsou pravidelně aktualizovány. Více bodů udělujeme nástrojům rodičovské kontroly s komplexními bázemi znalostí pokrývajícími každou funkci, s užitečnými obrázky a videi, které vám ukazují, jak jejich software používat.

Dále nás zajímá záruka vrácení peněz a zásady vrácení peněz. Zkontrolujeme smluvní podmínky vrácení peněz, zda neobsahují něco napsané drobným písmem nebo pochybné praktiky, a otestujeme, jak snadné vrácení peněz vlastně je. Za tímto účelem podstupujeme proces vrácení peněz a měříme, jak dlouho trvá zpracování žádosti a získání peněz zpět na bankovní účet.

Na základě toho, jak užitečná a komunikativní zákaznická podpora je a jak snadný je proces vrácení peněz, dáváme týmu zákaznické podpory maximálně 10 bodů, což tvoří 10 % celkového skóre rodičovské kontroly.

Konečné skóre pro rodičovskou kontrolu

Na základě výše uvedeného náš tým vypočítá konečné skóre toho, jak dobře si nástroj rodičovské kontroly vedl.

Každá kategorie, kterou testujeme, ovlivňuje výsledné skóre v různé míře. Výsledky testů rozdělujeme dle následujících procent:

Nákup a stažení: 5 %

Další funkce: 25 %

Instalace a nastavení: 10 %

Cena: 10 %

Spolehlivost a snadnost použití: 25 %

Zákaznická podpora a vrácení peněz: 10 %

Základní funkce: 15 %

Sečteme všechna čísla, abychom získali konečný výsledek pro daný nástroj rodičovské kontroly. Konečné výsledky můžete vidět v horní části recenzí. Obecně lze říci, že produkty se skóre 8/10 jsou vynikající volbou pro většinu uživatelů. Pokud má produkt skóre 7/10, je to docela dobré – ale na trhu jsou pravděpodobně lepší možnosti. Nižší skóre naznačuje, že naši recenzenti měli problémy s nástrojem rodičovské kontroly, a pravděpodobně byste se měli podívat na jiné možnosti.

Náš závazek přesnosti

V SafetyDetectives jsme hrdí na to, že jsme jedním z mála nezaujatých zdrojů informací o předních produktech kybernetické bezpečnosti na internetu. Pokud se domníváte, že se na našich webových stránkách nacházejí nějaké nepravdivé nebo zavádějící informace, neváhejte nás kontaktovat a dejte nám o tom vědět. Naše recenze často upravujeme a revidujeme na základě zpětné vazby od našich čtenářů a vždy hledáme ty nejaktuálnější a nejpřesnější informace.

Poctivé odborné recenze

Poctivé odborné recenze

Hodnocení uživatelů

Hodnocení uživatelů

Podrobná vysvětlení

Podrobná vysvětlení

Aktualizace v reálném čase

Aktualizace v reálném čase

Kontaktujte nás

Kontaktujte nás

Fill the fields below and we’ll get back to you